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“90后”小伙电商创业 想让乐山市生态农产品走向全国

电商创客/新农人 农行天下 1051℃ 0评论
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电子商务已进入我们生活中的每一个角落,农副产品网络销售更是蓬勃发展。在乐山市大学生创新创业活动中心(电商孵化园),不少农副产品电商创业团队经过发展和积累,目前销售业绩喜人,乐逸电子商务团队利用网络平台将本地柑橘、冠英枇杷等水果销售到全国各地,每天销售量最多可达1000多公斤;乐农人家团队已销售马边、沙湾、井研等地土鸡200余只、土鸡蛋15000余枚,美乐汇团队销售马边、犍为等地的腌制品1500余公斤……但创业有动力,也有压力,这些年轻的创业者们在创业过程中也遇到了不小的挑战和困难,其中信息不对称是他们普遍遇到的一个问题。

汤可夫展示鸡蛋包装

“90后”小伙组建电商团队

走进乐山市大学生创新创业活动中心一间工作室,一群年轻人正在忙碌,有的在分装土鸡蛋,有的在电脑键盘上不停地敲打。屋子里摆放着香肠腊肉、散养土鸡、农家土鸡蛋等农产品。一批已经封装好的快递件,即将发货。

见三江都市报记者来访,几个年轻人暂时放下手头的工作,与记者交流起来。去年,90后小伙汤可夫大学毕业后联合3个朋友组建了乐农人家团队,开始了电商创业。经过市场调研,结合本地特色,汤可夫选定了发展方向,将目标锁定在乐山优质土特产品电商销售上。汤可夫觉得,农村有很多优质的农产品资源,由于销售渠道不畅等原因,无法推向更大的市场。网上销售最大的优势是覆盖面广,知晓的群体更多。网上销售,直供给各地的消费者,既能保证产品品质,又减少了传统渠道费用,农产品线上销售就是未来发展的趋势。

说干就干,去年10月,汤可夫团队注册了乐山农政农业科技开发有限公司,创建了电商平台,开始卖起散养土鸡、农家土鸡蛋等本地土特产。

为最大限度地发挥每个人的作用,团队4个人进行了分工。精于网络技术的杨建负责网页设计、网店维护和客服,善于和顾客打交道的孙强负责销售、运营,精力充沛的汤可夫负责物流和宣传,而平日里和村民交往密切的田东则负责联系货源,四人分工明确,各展所长。

曾被误会是搞传销

然而电商之路并没有想象中那么平坦。

起初,为寻找优质货源,汤可夫和团队伙伴们一有工夫就往农户家里跑,从五通桥、井研、沙湾,到峨边、马边,花费很多精力与农户对接。

“那段时间,我们几乎每天都在农村里待着,听说哪家有土鸡、土鸡蛋,就直接找到人家家里。有一次还被当地人误会是搞传销的,被带到了派出所。”汤可夫现在回想起来,仍然觉得有些啼笑皆非。

在汤可夫看来,这是信息不对称造成的,许多村民只了解交货拿现金的传统交易模式,对电商这个产业毫无概念。汤可夫说,他们到乐山各区县后,完全依靠自己去寻找当地优质货源,这存在很大局限性,无法精确确认当地优秀产品位置、无法直接了解主要产品优势所在。

好在经过前期的不断寻找和联系,目前货源基本得到保障。

好东西需要好的包装。农产品收购回来后,首先拍摄图片和设计包装,然后在线发布产品、进入网络销售。之后,还要收集消费者的反馈意见,对工作中的缺陷进行改进。汤可夫和他的团队伙伴们每天都在不断学习和提高。

“从客户的角度,精心设计包装,不仅提高了产品本身的档次,还提高了客户的二次购买欲。像土鸡蛋,在运输过程中怎样保证不破碎,我们做了分析测试。”汤可夫还记得第一次将鸡蛋发往外地时,包装问题让他们伤透了脑筋。

汤可夫回忆说,当时他们在乐山市场多方打听,都没有找到适合鸡蛋运输的包装,无奈之下,只能给每个鸡蛋包裹了3层水果网套,并用胶带缠好,然后在包装盒里铺上他们从旧沙发里找来的海绵,这才把鸡蛋寄了出去。好在,顾客收到鸡蛋后,表示没有损坏,只是每个鸡蛋的包装都要拆半天。

后来,汤可夫从网上找到了适合鸡蛋运输的珍珠棉包装,虽然成本较高,但包装运输问题总算得到了解决。汤可夫说:“不知道乐山是否有生产珍珠棉包装的地方,如果在乐山可以买到,这个环节其实也可以节约一部分成本,这也是我们对市场信息不了解造成的。”

以品质赢得市场

诚实地处理每一笔业务,精心打理每一个包裹,下的功夫总会被人看到。

“之前有位顾客买了一盒鸡蛋,但他家里的老人觉得网上买的不放心,要求退货。我们本着让顾客满意的宗旨,把钱退给了顾客,而且鸡蛋也没有收回。但这一次之后,这位顾客品尝了鸡蛋,觉得品质确实不错,接下来便一直在我们这里买鸡蛋了。”汤可夫说,注重质量,靠口碑营销,这是电商发展的黄金定律。

除了货源和包装,汤可夫和他的团队,也非常重视线下体验营销,量身定做了许多个性化的体验活动,在网上进行了多次推广,比如土鸡蛋试吃、同城生日派送等活动,吸引了更多人的关注。

“进村收货、拍照上网、联系买家、打包发货……这半年来基本没有睡好过觉,每天都很忙也很累。”汤可夫说,开网店的门槛和成本比较低,但要将它做好绝对不容易。

汤可夫表示,现在电商平台销售基本稳定。接下来,他们的目标是让品牌知名度得到不断推广和提升,为消费者与农户搭建一个良好的供销平台,消费者买得放心,吃得健康,农户也能获取可观的收入,让本地的生态农产品走向全国。

(来源:三江都市报)

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