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县域电商应坚持千县千面和量体裁衣

业内人说 农行天下 918℃ 0评论
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淘宝卖家大会有一个标题很吸引人:“PC电商已死!淘宝要变了”。其实,淘宝已经变了——阿里集团CEO张勇说,淘宝全网接近70%的成交来自于无线,手机淘宝目前每天超过一亿活跃用户访问。他在卖家大会上宣布,淘宝网与无线淘宝已经完成合并,整个淘宝平台的运营思路已经彻底无线化了。

淘宝规划了未来三个经营重点——年轻化、生活化、内容社区化

技术与模式的迭代真的快得让我们喘不过气来,其背后的消费动力,是是90后、95后的隆重登场。阿里有一句话,“拥抱变化”——唯一不变的是变化本身。所以,平台也不容易,体量大转身不易,但还是得洞悉趋势,顺势而变。看看淘宝“倡导”的新名词吧——每一个人都可以是网红视频秀虚拟现实自品牌创二代电商造势造节造秀自媒体矩阵……

真的,作为一个从业者,我都有些眼花缭乱,感觉脑袋缺氧。

天变了,变得如此之快,让我们都来不及撑开雨伞。我有一个观点,改革开放让山乡巨变,但更多的县域并没有享受到互联网高速发展带来的红利,反而被严重“边缘化”。这里有客观原因,县域受制于互联网的基础设施、人才和政策导向的局限,无法与沿海发达地区和一线城市相提并论。更多是由于城市电商在市场规模的接近饱和,县域作为农村电商的新消费蓝海,成为了各种电商力量开始角逐的新天地。

用阿里高层的一句话:中国农村市场足以再造一个淘宝。消费品下乡、农产品进城带来的销售空间,以及由此带来物流快递,农村金融等的新发展潜力,让我们看到了“新上山下乡”的灿烂明天。然而,当下热热闹闹的农村电商,却让我们看到几乎是城市电商的“昨日”重现————PC电商模式:实施人海战术,组织合伙人、代购员,实现农村电商的进村入户;——库存产品和剩余产能的“下水道式”销售:依然是价格导向式的货源组织,向农村地区倾销;——传统网店运营技能的培训:全民普及式的传统培训方式,努力教会农村新电商人学会已经过了时的开店、运营与推广等技能。

在互联网+的热潮下,C2C、B2B、B2C等电子商务模型正在迅速被复制到农村去。而在城市,我们自身却加速往线上线下融合、社群经济、移动端等领域转型,探索未来的无限种可能。在更多“上山下乡”的机构业务中,我看到了太多的“双面手法”——往县域大规模复制那些没有前景的运营技能与商业模式。对更多的机构而言,这个生意的成本是最低的,因为自身的经验与资源的沉淀足够丰厚,可谓是举手之劳。但对于县域来讲,注定这是一场投入产出比极低的运动,甚至就是无用功。

更多让人“心焦”的现象正在漫延——有些省份的电子商务主管部门出于自身利益的考虑,大张旗号地支持当地的PC端平台,号称要打造区域的“小淘宝”。谁都知道,今天切入平台,几乎就是“死路一条”;——更多的县域都在上马自己的“电子商务产业园”:没有产业,何来产业园?更何况谁能准确预测到几年后的电商产业在当地的发展形态?而同时,本地的国有存量物业还有大量的闲置,或者传统集贸市场已经成了“鬼城”需要转型;——为了落实商务部电子商务进农村示范项目,不少示范县要求服务商在限定期限内,完成*万的人员轮训,而根本不了解培训的却是什么内容,也没有对培训实效的考核机制;当然,武断地将电子商务判定为“传统”与“非传统”,也是一种主观臆断,并不科学。我们需要基于趋势、基于县情,坚持千县千面,量体裁衣,才是最可取的方法。

马云不是有一句话么:并非传统企业不行了,是你不行了。实事求是,与时俱进,县域电商的发展,一定不能是城市电商经验的简单移植,要想弯道超车,后来居上,必须抓住技术与模式的发展趋势。记住,移动互联网时代已经到来,PC已死。

(来源:财经天地会 文/莫问剑)

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