浙江赶街电子商务有限公司总经理潘东明在首届中国农村电子商务主题会议上做经验分享

——赶街农村电商战略分享

导读：赶街所有的站点，跟公司，本地化的，我们在本地注册，包括员工也是当地，就业当地。其实还有更重要的本地化，我基本上我们赶街的做法是自己只带平台、技术进去，上面的商品、服务、物流、金融都是本地化的。为什么？我们是想跟地方共建，因为当地本身有产品，有物流。我们希望我们提供解决方案，你们把产品做上来，我希望打造更生态的做法。

图为浙江赶街电子商务有限公司总经理潘东明在首届中国农村电子商务主题会议上做经验分享

据中国国际电子商务网讯 10月26日，由中国国际电子商务中心、浙江省商务厅、浙江省丽水市政府联合主办的“首届中国农村电子商务主题会议──互联网+绿水青山”在浙江省丽水市召开。大会以“互联网+绿水青山”为主题，邀请知名经济学家、电子商务行业专家、政府官员等共同研讨农村电子商务发展现状、发展趋势、发展通道，提升、总结中国农村电子商务发展模式，推动农村实现绿色发展、和谐发展。据悉，首届中国农村电子商务主题会议是国内农村电子商务领域最高级别的盛会，是展示全国农村电子商务成绩和交流的核心舞台，共约1000名各界嘉宾参加了会议。浙江赶街电子商务有限公司总经理潘东明受邀出席会议，并在会上做经验分享。

潘东明说，赶街的做法势必有自己独特的做法。首先我们是一个专业的垂直服务农村电商的公司。第二个，我们所有的站点，跟公司，本地化的，我们在本地注册，包括员工也是当地，就业当地。其实还有更重要的本地化，我基本上我们赶街的做法是自己只带平台、技术进去，上面的商品、服务、物流、金融都是本地化的。为什么？我们是想跟地方共建，因为当地本身有产品，有物流。我们希望我们提供解决方案，你们把产品做上来，我希望打造更生态的做法。

以下为文字实录：

作为东道主非常欢迎我们全国各地朋友到我们丽水来。上午我们商务厅的徐厅长说，我们的可能城市电子商务，我们还有国际经验借鉴，但是农村电子商务纯粹是靠我们自己去摸索，它是没有一个模仿的对象。

那么，20分钟左右，我分两个部分，一个部分就是把我们创业经历，实际上也就是我们如何一边思考，一边创新，一边创业的。我想把我们创业背后的逻辑，我们为什么这么做，以及对未来有哪些思考，跟我们在座的各位做一个分享。

我们赶街目前在13个省21市有落地。因为做得比较早，我们在2010年开始创业的时候，农村电商还没有形成，这几年做了一些实践，那么，过来我们这里考察交流也比较多。

我们定位非常清楚，我们其实就是县域到农村这块。县域农村电商。这个我们也相对比较特殊，相对阿里跟京东前面的分享，我们是没有什么其他的工作的，我们专门只干这件事情，我们用了6年时间。就是以县域为核心，为什么这样选择？我认为中国很多问题，包括农村电商，是县的问题。你把县的问题解决好了，中国很多问题就能解决。那么，我们当时就选择了县域来探索这样一种模式。

因为为什么做农村电商，肯定农村有问题。换句话说，农村有机会。无论是买还是卖，农村发展，包括一些制造业的，它在农村的渠道也是非常多。我觉得农村电商应该奔着这些难点，奔着我们创业核心区的。

我们三个阶段是怎么走过来的？可能有些熟悉我的朋友知道，我原来是管理咨询，在上海的。我在10年回来的时候，很多人不理解。我是这样思考，我们用一个县能不能探索出一套模式，然后把这个模式解决以农村为主把现在声带的连接起来。那如何走，这个是挺难的一件事情，包括我在上海，我接触的只有城市电子商务平台。我们进一步应该怎么做，怎么做对农村电商有效，因为非常简单，如果完全按照城市做法，肯定是打不通的。举个例子，比如说，我们一个聚划算350亿，你在农村不可能。所以我们很多的狂欢是一个城市的狂欢。我们要建立农村体系，我们当时回来以后，其实开始研究，开始破题，我们认为第一步还是思想问题，认识问题。所以我们当时成立协会，以培训为载体。来解决这个认知问题，使我们在2015年3月成立了网点协会，开创了以县域公共服务为中心，建立新的理念探索。这里我们进行很多培训的内容。不展开讲。

包括我们还有一家农村电商干部大讲堂，是面向全。我每期，一般有20多个省在我们遂川进行专题化培训，我们已经办了5期了。这是第一个阶段，我分享希望大家有点启发。我觉得这个思想，认知的突破是认可事务的开始。这里面包括政府，包括企业，包括年轻人，包括服务商。如果把这个问题打通了，很多问题自然解决，换句话说，如果模式各方面都很多，大家如果没有认识到是没有效果的。

第二个阶段，我们的你天天讲培训，精神粮食还是喂不饱的。所以我们2011年，我们协会成立第二年以后我们想如何为农民增进他的收入，解决他的问题。所以我们电子商务方式帮助销售农产品这条路是必须走的。那么我们就开始探索我们如何以电子商务帮农村解决农产品销售的问题。刚开始，也走了很多弯路。刚开始以为很简单，以为把他们培训起来开淘宝店就能够解决这个问题，是通过不断的试错，发现这个问题不是这么简单的。

我们核心的发现：其实，我们有很好的农产品。我们也有很多的消费者，吃得起。但是，实际上我们之间对接不起来，很多人认为信息不对。我们真正的问题发现，他们那些农村产品只能算是产品。不是商品。你连商品化的都没有做，这些东西都没有解决，你光是有美好的愿望是不能解决问题。所以我们提出，很快的发现其实销售核心是供应链管理问题。这个理念，包括标准，包括冷链，包括追溯，包括检测等等。这些东西，你不光要解决掉，你实际上农产品的电子商务，除非你为那农业厂家服务，而我们是为农村服务的，所以你这些必须集中化，公共化的服务，所以我们开始练功。你花拳绣腿是不了的。那么我们是发现这些东西，是核心！那么我们就在在追溯标准。也做了很多探索。

这里不得不感谢淘宝，我们在2012年水产上线，就跟他们在农产品质量保证方面我们做了很多探索，如何在源头把产品质量把关住。这是销售的事情，也不展开讲，有很多的案例。比如说聚划算上面做生鲜。我们特色中国，当时全国有一百多个地方的馆。

这项探索不仅获得了政府，包括一些平台，也获得了社会各界对我们一些认可，有几样比较典型的事情，比如说去年的5月份，我们商务部全国农村电商现场会，可能大家也知道，农业部把全国的信息进村的现场会也是放在我们这，对我们公司进行了考察。对我们的做法也是相当肯定。

第三个阶段就是我们做的消费者下行体系。上午也有介绍了，按照村里建服务，县里做服务中心，应该我们中国大地上，第一个服务站就建在我们村。离我们非常近。这个村建这个电子商务服务村站，这个背后有很多的思考和很多尝试的。农村实际上，从文化上来说，我当时在村里为什么尝试建点，实际上是想，我们利用村里的熟人关系，我们让他们来做的代言。其实刚刚开始是很小的尝试。但是没有想到，我们甚至得到了很多人的考察。后来全国各地平台按照这种模式在做。这点，我觉得我们还是没有研制，我们这种探索让很多平台和政府找到了如何服务农民比较具体有效的沉淀。

赶街的事情，前面介绍了。其实都没有一模一样的事情，这是外行看热闹，内行看里道。哪家公司能够独立的生存下来都是有它的固有的渠道。

那么赶街的做法势必有自己独特的做法。首先我们是一个专业的垂直服务农村电商的公司。第二个，我们所有的站点，跟公司，本地化的，我们在本地注册，包括员工也是当地，就业当地。其实还有更重要的本地化，我基本上我们赶街的做法是自己只带平台、技术进去，上面的商品、服务、物流、金融都是本地化的。为什么？我们是想跟地方共建，因为当地本身有产品，有物流。我们希望我们提供解决方案，你们把产品做上来。我希望打造更生态的做法

物流稍微讲一句话，关键还是你如何有效的把农村定单做起来。它是一个村有七八个单，一天有两三个单。服务做到位。物流怎么耳染解决。那么我们最终形成了一种新，三体系的模式，这个图把我全国各地很多公司都在做。这张图，大家不一定理解这个意思，这是我们赶街的逻辑，一个县里要解决电子商务的问题，只需要，或者只需要在个县建立一个公共服务中心，建立一套培训体系，建立农产品上行体系，解决供应链的管理，解决封箱问题，然后再农建立下行体系。中间有一个中心。我相信这件事情是可以做好。

赶街做了很多的创新。但是有一个点我们值得一提的。就是去年10月份，商务部委托我们起草的农村电子商务服务规范跟农村电子商务执行两项标准，我觉得这个鼓励是对我们最大的鼓励。因为我们是这个标准的起草者。

在今年的丽水市政府办公室69号文件，虽然为我们赶街在丽水，在进一步做出特色出了支持我们公司文件，我们根据文件精神，我们自己也有这样的打算，我们想在丽水精耕细作，我们想我们丽水全部由这个赶街，而且每一个县都有我们的点。我现在的计划是我会在每个县区加上2.0的，指移动端加进去，进行千县万人的方式，打造村村通电商，村村通物流。这件事情我们也要依靠我们丽水市政府对我们继续的支持，我相信这件事情一定能够起来的。

我最后分享一个观点，包括今天央视采访的时候，他说你们过去我们都很清楚，未来两年你们有什么打算，或者电子商务未来两会会怎么样，我说其实在我的逻辑当中，近两年是移动电商的崛起，或者移动互联网在农村的渗透，在我所落地所在县里面我们经过调研，我们发现农村成年人有70%以上是用智能手机，他们也有微信。他们也有朋友圈。各位，这其实是不能错过的现象，这个现象也能说明真正的互联网渗透在移动时代，这些是在农民开始使用，我们商业模式在底层发生巨大的变化。简单的讲两个千人计划，村里建千个点，千个人。然后我们县里可以发展千人连接点，这个里面我们可以去平台，去中心。并不存在我们过去菜市场，超市，也不存在我们的阿里、京东，我认为未来这些东西不一定都有必要存在，因为每个人都是中心，每个人都是人才。所以马云说要去电商，我觉得非常明知的

这些我就不展开，我们做起来是很复杂的。也是很艰苦的。我们做的很多是地推工作，我原来上千家小店，上万人参与我们联盟，我们靠一村一店地推推出来的，然后让他们了解，培训。只有这批人第一批用起来了电子商务，我们才有机会渗透进去。

包括物流解决方案，这些网上比较多，这里不展开说。

我觉得农村电商除了在电商本身之外，在扶贫，在农家乐，在乡村，旅游、在金融，可思考的东西非常之多，每一个板块，都是千亿的规模。这个市场太大了。所以最后落脚点，包括当年马云来遂川，也聊到这个话题，你怎么看农村电商发展的态势，我说其实从阿里创业到上市，我觉得农村也是刚刚开始。所以做农村，我觉得你一定要十年的时间来做这个事情，专心致志，水滴石穿的精神来做，我相信农村电商一定会新的形式会出来。一定会让电子商务惠到我们农民。也实现我们赶街一直念念不忘的初心可以实现，相信乡村会更美好，谢谢大家。

转载请注明：农贸易家 » 经验分享|赶街电子商务公司总经理潘东明：赶街农村电商战略分享