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魏延安:当前农村电商有待攻克的实践坚冰

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共青团陕西省委农工部部长魏延安:当前农村电商有待攻克的实践坚冰

——在2017中国汉中农村电子商务暨互联网+旅游主题会议上发表的演讲

导读:我们的一批专家还在像“两岸猿声啼不住”一样争论能不能干,结果我们的电商已经像“轻舟已过万重山”,根本挡不住。真正实现农旅结合、三产融合之后,农民从农业得到收入不足10%,说白了油菜花是白种,收入忽略不及,主要是在拍摄油菜花、游览油菜花过程中带来的一系列交通的消费、餐饮消费、住宿消费、纪念品消费以及文化民俗消费。所以我们今天农村电商内容在不断的变化。

共青团陕西省委农工部部长魏延安:当前农村电商有待攻克的实践坚冰

3月28日,2017中国汉中农村电子商务暨互联网+旅游主题会议在陕西省汉中市洋县召开。主题会议围绕农村电子商务发展、电商扶贫、旅游产业与电商商务融合发展等核心议题展开讨论。据了解,本次主题会议为期两天,以“电商驱动新三农”为主题的主论坛同期举行。共青团陕西省委农工部部长魏延安受邀出席会议并发表专题演讲。

以下为演讲文字实录:

魏延安:谢谢主办方的信任,给我安排了一个半小时,特别的厚爱,下来和大家就农村电商目前的进展、问题与大家做一个专题交流。分为四部分,一是从四方面对农村电商进展做一个概括;二是当前呈现的六个趋势;三是目前存在的问题,概括为有待攻克的坚冰;四是有一些问题还需要继续研究。

第一,农村电商的四大新进展。

各方面概括比较多,每到年底各个机构都有不同版本的十大进展发布,但是一般人的记忆超过六个以上都记不住,所以我想从四个方面概括。

一是政策体系初步形成。

目前在政策方面,农村电子商务受到高度重视。我记得在2015年10月份,国务院办公厅下发了关于农村电商的意见,当时商务部市场司约我做一个解读文章,写出来之后当时一个处长找我说第一段话标题要不要再斟酌一下,当时我用的是“农村电商政策密集出台”,感觉“密集”这个词是不是显得太多了。我说不多,一般来讲一年之内发三个以上文件叫多次了,而我们农村电商及相关的安排,从2015年春天开始几乎以一个月一到两件甚至三件的速度在下发。2015年5月份国务院发了电商“国八条”,农村电商讲得已经比较多了;8月份商务部联合农业部等十九部委专门下发了农村电商的意见,这个可以说也很详细;接着国务院在10月份依然通过又一次常务会,决定单发一个农村电商文件。这些都充分说明对这个事非常重视。

根据洪涛教授团队的统计,目前为止国家下发的电商以及农村电商相关文件,包括中共中央、国务院和中央部委的累计超过100个,这是一个非常庞大的数字。这些文件中讲了什么,主要是三个方面。

首先完成了顶层设计,最主要的表现为几个很重要的综合性文件。第一个是电商国八条对未来几年电子商务发展总体已经进行了部署。再比如一号文件连续四年对农村电商都做了专项部署,其中在今年的一号文件首次将农村电商单列,这在以前是从来没有过的。所以大家感受到了农村电商的政策信号越来越强了。再比如中共中央、国务院下发了《关于打赢脱贫攻坚战的决定》,专门有一个章节讲互联网扶贫,而且明确提出要实施电商扶贫工程。

第二个方面,进行了多项专业部署。中央发的文件、国务院发的文件,说的一般都会比较笼统,因为文件很多,具体怎么执行会有相关的部委再发实施意见或者落实意见。我们看到从2015年到今天为止中央各个部委关于农村电商的配套文件在一直下发中。比如农业电商方面,农业部先后下发了关于农业电子商务三年行动规划的意见、互联网+农业推进意见,都是联合商务部、发改委发的。商务部就电子商务进农村综合示范连续几年都有文件下发。再比如国务院扶贫办从2015年开始部署电商扶贫试点,到2016年包括今年,电商扶贫文件一直没有停,其中最全面的是2016年11月份国务院扶贫办联合商务部、农业部等十六个部委下发的电商精准扶贫意见,完成了对电商扶贫的系统性部署。再比如说其他行业部门,在中央的供销社改革文件中,赋予两项基本权利,一个是供销社可以搞金融,未来如果出现供销银行也不要奇怪。还有一项鼓励供销社发展电商,于是供销e家应声成立,也发了很多文件。再比如说共青团中央在2015年春天开始和商务部联合下发青年电商培育工程的意见。

第三个方面,就是系列配套部署。我们会发现电商这个生态系统,光有电商的文件还不能解决问题,所以又出现另外一个系列的配套部署。比如网不通、速度不快、收费很贵,工信部联合相关运营商下发了降费提速的意见。今年两会传出消息说今年漫游费彻底取消,但对电商来说不是很解渴,主要是靠流量,大家希望宽带进村,像广东的力度,贫困村建立永远免费的4Gwifi,这是大家的诉求。还有物流问题,商务部联合相关机构也下发了关于快递下乡进村意见。再比如现在电商服务业配套设施不齐全,促进双创文件中对这个方面做出很多安排,这些可以称之为配套部署。

从中央和国务院的文件进行总体要求,再到具体的专业部署,再到系列的配套部署,整体形成了我们目前农村电商的政策体系。

二是市场主体日益多元。

农村电商这把火烧得最旺的是阿里巴巴,因为它在电商平台中个头最大,实力最强,点燃这把火之后无数电商平台纷纷跟进,然后在一夜之间开花,全国各类农村电商平台纷纷上线。目前没有准确的数字说明现在到底有多少农村电商平台,但是可以肯定的是农村电商平台超过一千个是没有任何问题的。我在调研过程中发现,有的一个村就同时有四个电商平台设着终端服务站,这么小的村庄能否容纳下这么多的电商平台,值得怀疑。

同时,在初期同质化竞争之后,各大平台农村电商策略也发生了重大的调整。比如说阿里巴巴,今天它的农村电商板块已经升级为农村淘宝3.0,包括三个部分,第一个叫生态服务中心,就是农村需要的生活便利各个方面在这里都可以搞定,可以买东西、收发快递、交电话费、挂号、网上订票等等。第二个是创业孵化中心,农村淘宝要招农村淘宝合伙人,今天名字叫“村小二”,招来一个人可能会带出几个淘帮手,这就是小型创业团队,对它进行培训、贷款和后续的服务等,把它孵化为一个农村小型的电商企业。第三个是公益文化中心,马云是一个很有情怀的人,今天讲城乡差距,城乡最大的差距是公共服务的差距,是人的生存状态的差距,特别是三留守给我们造成了很多社会问题。所以阿里巴巴的公益文化中心,首先是关爱留守儿童,准备了孩子的学习用品,有一些地方还有电子琴;关爱留守老人,搞广场舞等等设计了一些板块。我也善意提醒农村淘宝,这些村小二已经是很忙而且很苦逼,从早到晚没有一刻停下来,既是推销员,又是送货员,既是维修员,又是搬运工,担当多重角色。我给阿里巴巴建议说,公益文化中心要运行,离不开共青团的支持,因为共青团联系着成千上万的志愿者,他们提供一定帮助,可以发挥很大的力量。

京东也经过几次调整,板块从最初的电商下乡,经刘强东梳理变为3F战略,分别是农产品到餐桌、工厂的东西送到农村去、金融到农民。同时还提出自己的电商扶贫策略,比较引人注目的就是在贫困地区招收两万名员工,如果在京东上班,就可以实现“就业一人,脱贫一户”。

苏宁在三国演义中起步比较晚,而且规模也小一些,但是经张近东老总亲自上马之后,迅速对模式进行梳理,概括为三化五当,五当很引人注目,特别是县长很关注,五当中讲当地注册、当地纳税、当地用工。

其他电商平台也都有自己的策略,比如一亩田公司,在大家忙活着东西能不能在淘宝、京东上卖,搞网络零售的时候,一亩田、中农网、美菜这些B2B公司关注了农产品网上批发领域。我们可以想象一下,如果说我们的油菜滞销了靠淘宝要卖到猴年马月?只能靠网上批发,这就是一亩田他们干的事。

还出现区域性电商平台,如浙江的赶集、深圳的淘实惠、山西的乐村淘等,这些区域性的电商平台有自己的独门秘籍。比如乐村淘,从农民赶集现象受到启发,开发为乐村淘的网上农民赶集——乐6集,农民电商物流比较贵,如果农民随时买随时送是赔本的,每月6号、16号、26号开集,这一天东西特别便宜,鼓励你大量买,剩下的九天把买来的东西集中配送,这样就降低了成本。

再比如淘实惠,不像阿里巴巴一个村建一个站,一个站投入几万,淘实惠只做县域自生态,搞一套网络系统,给所有的小卖部、超市都装上,你在网上买的东西就是就近的超市或者小卖部送的,是现有商业体系的在线化。

除了这些平台竞争以外,还有几种力量在农村电商领域争夺,比如国家队高调入场,目前电子商务进农村,在农村布点最多的是京东,号称40万个村的覆盖。第二个是中国邮政旗下的邮乐网,在农村叫邮乐购,覆盖20多万个村,排名第二。中国电信把114这个平台就是过去的积分商城升级为农村电商平台,在青海搞的有声有色。还有一批上市的农业企业不甘寂寞,纷纷加入农村电商竞争,主要是做农资电商。2015年春天农业股票涨的比较好的几支,无一例外炒作的概念都是投资了农村电商,比如说田田圈、农一网、农商一号。农资电商的平台截止目前也有好几十家,但大多还没有盈利,没有挣钱。为什么,因为基于划地为圈,有强烈的平台冲动,都想着把别人的拉到我的平台上交易,这很难。

还有其他的社会力量参与,新农人的崛起等等,这些共同构成了农村电商的市场主体。

三是进度快于预期。

有几个数字大家注意:第一个是全国的行政村约为68万个,截止目前把各家电商建的农村站点总数加起来已经超过68万个,去掉重复覆盖的,截止目前得到电商覆盖的村接近40万个,已经完成进度的三分之二,所以农村电商跑的速度远远超过我们的预期。我们的一批专家还在像“两岸猿声啼不住”一样争论能不能干,结果我们的电商已经像“轻舟已过万重山”,根本挡不住。不要说不挣钱,不要说不现实,根本挡不住年轻人的创业热情和资本的冲动,最后只能概括一句话,让他们折腾吧。

第二个是农村电商交易数据也比想象的增长快。2015年春天我写了一篇文章,农村电商将是一个新的万亿大市场,当时有的人说瞎讲。但是今天看2016年数据这个预测小了,根据商务部最近通报的商品及服务交易8900亿元,这还没包括约为2000多亿的农产品电商,还有大约2800亿的农资电商,也就是说农村电商整体规模2016年已经超过了一万亿元,这也让一批旁边看笑话的人大跌眼镜。

第三个是农村电商在农村得到农民群众的响应也超过预期,比如电商土豪村频频出现。农村用了电商这个工具之后,逐渐得心应手的程度也超过我们想象。举几个例子,山东一个淘宝村,有一个69岁的老头号称一指禅,不会打字,自我摸索中学会一个指头打字,依然进行熟练的客服,也熟练的会讲“亲,你需要什么”。然后看我们的陕西武功,武功我去的特别多,我去调研发现武功60多岁老头竟然非常熟练的在微信朋友圈发“自家苹果29.9十斤包邮”。农民都习以为常了,那电商还有什么神秘的,还有什么能挡得住这一江春水向东流,挡不住。

各大电商在初期的懵懵懂懂后,在家电、农资两个领域,各大电商平台已经尝到了甜头。大家都看过快递送个衣服、鞋子,有没有见过快递送电视的,有没有见过快递员背着化肥的,没有!因为你所有买的大家电和农资其实就在县城,所以成本比较低。

四是内容不断深化。

农村电商初期大家都说农村电商就是网上买一个东西卖一个东西,今天发现农村电商不是这么简单,农村电商的内容正前所未有的拓展。阿里巴巴目前3.0版本,是整合了阿里巴巴16个业务部门的业务,有一个新兴的,就是互联网金融在随着电商平台下沉,这一定要引起我们传统金融机构高度重视的。蚂蚁金服给汪洋副总理演示网上贷款速度,四分钟,人和人不用见面的情况下,输入身份证就可以通过系统评估信用等级,给出贷多少钱,迅速办手续把钱打到支付宝上,这种速度是前所未有的。蚂蚁金服之后,京东也延伸到农村金融领域。去年四大国有银行裁撤柜员6万多人,县城不明显,大城市已经快没有年轻人再去银行了,农村将来也会向这个方向发展,这是顺着电商带来的,这还是我们传统意义上的电商吗?

再讲一个,今天来到洋县,有没有发现过去来到洋县,靠政府宣传,打广告、上报纸,而今天宣传变成通过微博微信等新媒体平台,同时我来了之后也不是传统的政府接待,找熟人订酒店,早在网上全部搞定了。现在正在时兴的农旅结合、三产融合,怎么兴起来的,没有互联网,没有电商建设的新的基础设施是难以实现的。回想一下袁家村怎么火的,马嵬驿怎么火的,政府做了宣传,但是谁真正推起来的呢,是无数的游客在用自己的微博、微信,特别是朋友圈推起来的。大家想一下今天的这个景区,你只要敢说扫码在朋友圈分享送礼品,你试试有多少个人扫,平均一个人微信200个好友,10%人看就有20个人,20人再传播到朋友圈,以此类推,是让人难以置信的几何数字。所以,今天好多是在网上火的,来的不仅仅是逛,包括吃、住、行、玩、买一系列,这才是我们三产融合真正的卖点。洋县这么好的地方,有没有能拿得出的民宿?我们搞旅游的人都知道旅游最核心能不能挣钱,关键看能不能留人住下,多住一晚上多吃最少两到三顿饭,这是最大的潜力。为什么一般农家乐不行,进去逛一两个小时,买点零食就回家,客单价50块钱,但是如果有住宿一夜之间就飙升到300块钱。浙江出现县域内的涉农O2O,电商平台在干什么,已经不是想着把我的卖到全世界、全国去,而是在网上建立县域内类似大众点评、美团的平台,比如这家农户土鸡上市,苦瓜上市,在网上可以下单,明天去现场,昨天晚上我订的鸡今天就给我杀了。今天已经完成了这种转型,这时候会发现电商已经向互联网生活演化了。卖东西不重要了,重要的是有人来为你的风光,为你的饮食,为你的住宿买单。

浙江算了一笔账,真正实现农旅结合、三产融合之后,农民从农业得到收入不足10%,说白了油菜花是白种,收入忽略不及,主要是你在拍摄油菜花、游览油菜花过程中带来的一系列交通的消费、餐饮消费、住宿消费、纪念品消费以及文化民俗消费。所以我们今天农村电商内容在不断的变化。

各家电商平台做足了农村旅游的文章,农民的旅行正在成为新兴的旅游主体,如果不相信晚上坐一次航班,会发现农民旅游团队不少,所以为什么阿里巴巴着急把阿里旅游下延做到农村去,一定是有理由的。

交流的第二大方面,当前电商表现的趋势。

一是供应的本地化。农产品初期纷纷想着卖向全世界,后来发现不是所有的农产品都能走到全世界。比如说萝卜青菜,哪一个城市没有萝卜青菜呢,再比如说西红柿、黄瓜、茄子,哪一个城市没有,不需要把洋县的卖到北京去,如果你说洋县的吃一口延长寿命五年估计全世界都可以卖。所以出现一种反思,有多少农产品是需要真正上网卖到全世界,还有多少农产品需要在网上发布信息实现产销对接的,这就是我们带来的问题。

二是协同化。农村电商各大体系的协同化。农村电商没有一个单独力量可以做得到,今天要做一个电商,最少包括政府、平台、电商和传统企业,没有这四者的协同是无法实现的。特别是在县域以下,如果没有政府搭建这些公共基础设施,其他的电商是无法生存的。如果没有阿里、京东的平台开放,靠每一个县自己成立一个电商平台向外推更是不可想象,十分困难。为什么今天政府合作一定要找阿里、京东大平台,因为他们顾客多、流量大,有消化能力。

大量的从事电商的企业和个人,我们称之为网商,全国现在因为农村电商而回到县创业的年轻人约为200万人,可以叫为新时代的农业创客,他们把自己叫新农人。这么多的力量,如果政府不能很好的提供服务,如果平台不能很好的开放,他们的生存也是极其困难的。

昨天我发了一篇文章《县域电商不是县长一个人的战斗》,一定是通过县长一把手把县域内所有电商要素都调动起来,否则是干不动的。这篇文章的评论留言中一个年轻人讲,回来之前一切政策都有,回来之后各个部门的政策都无法落实 所以问题复杂。还有传统企业,电商主要是在销售端,如果没有龙头企业,没有合作社,没有家庭农场,没有普通的农民给你生产适合电商销售的产品,电商也是巧妇难为无米之炊。去年广东省菠萝滞销,一个搞电商的说我们天猫上有影响力,我给你做,卖了60万斤菠萝,最后被迫关店,因为供应链不畅,农民装菠萝的时候,十成熟、九成熟、八成熟的都混做一箱,三天之后客户收到菠萝的时候早已烂成泥。现在出现一个误区,搞电商,鞭子在商务局长身上使劲的抽,没发现农产品电商要实现,农业局长得出大力。商务局长的脑袋长在农业局长的脖子上,农业局长不给力,商务局长没办法,这就是我们电商的复杂。

三是融合化。马云说2017年阿里巴巴率先停止使用电子商务这个词,改用“五新一平”,开始有人说这是胡说八道,后来一琢磨还是人家看得更远。今天电商和线下的销售已经都无法按照原来的逻辑继续前进了。2016年双11我们收货速度明显快了许多,因为排名前面几名的传统品牌,优衣库、达夫妮等已经率先实现了O2O,真正的O2O就是线上线下一体,而不是从线上到线下开门店。你买了优衣库和达夫妮的东西之后,是按你的信息地理位置自动进行物流的智能匹配,从离你家最近的店铺出货,几个小时就收到了。为什么马云收购银泰、三江购物,发现纯粹电商有很多难以弥补的缺陷,比如女同志在网上买衣服,失败机率30%以上很正常,因为体验感很差,看人家模特穿着像章子怡,自己穿就是凤姐。所以电商必须通过线下这一块弥补这些缺陷,农产品也会向这个方向发展。

四是生态化。现在反复讲农村电商是一个生态,什么是生态,按照专业术语讲不好理解,我打个比方,农村电商像是一座冰山,我们目前看到表面上的这些电商,仅仅是冰山的九分之一浮在水面上,你看到阿里巴巴、京东来了,吸引几百个年轻人回来创业,有多少企业上网,这只是冰山浮出水上的部分。更重要是水下,第一部分是电商的支撑体系,首当其冲是电商服务业,电商服务业就是电商发展所需要的所有服务都算。好不容易办了一期班,一百个年轻人都说要开网店,结果发现店铺不会装修,文案不会写,淘宝客服没有,怎么办?这些都需要电商服务商提供配套服务。接下来是电商两个翅膀,一个金融支付、一个快递物流,没有金融支付的电商是不可想象的,而没有物流快递的支撑电商是不可能达到的。

还有一个以电商园区为代表的电商要素的承载地。为什么今年中央一号文件首次提出鼓励和规范发展电商产业园,这有深刻含义。随着县域电商体量不断增大,原来在这个村、那个屯,东一家、西一家,分散的电商要素不利于发展,需要园区承担。但是这个文件讲的是鼓励发展但是也要规范发展,因为现在建的电商园区好多与电商没有半毛钱关系,都是死掉的工业园区换了一个牌子,年轻人打死都不愿意进。有的地方电商园参观时候发现窗明几净,大家坐的很整齐,临时抓壮丁装的,这种电商园区要不得。我到一个地方看电商园区,十几层楼非常高大上,转了几圈没看到小型的仓储和配套的快递,我说你的电商短了一条腿,他说我们这是CBD中心,不能让仓储物流落户,那太脏太乱。我说这不是开玩笑吗?你把小型仓储物流不放在这些旁边,年轻人坐在这卖一单再回家发货?

再往下延伸是产业体系,有的说电商是虚拟经济,难道我们网上买的洋县黑米、黄酒是孙悟空变出来的吗?一定是实实在在的龙头企业生产的,是农民种出来的,产业不发达电商也白搭。

再往下最终托底的就是我们政府的政策体系。今天虽然说市场化已经到了这个程度,虽然说我们的市场要成为资源配置的最终决定性力量,但是市场失灵的情况下依然需要政府托底。今天的供给侧改革依然是政府推动,所以一个县的电商能不能起来,最终考验政府的托底能力。

我讲两个问题,大都是政府托底。第一个所有创业者在网上面临一个很重要的问题,能卖的东西在网上不能办证、不能销售,挡住很多年轻人创业。但是按照食品安全法是对的,因为生命大于一切,对14亿人的身体健康负责。但是年轻人这些东西不能卖怎么办,需要政府想办法,想一些土办法。洋县能不能动用双亚等龙头企业扩展生产能力,给创业者代加工,或者生产分销。还有市政府建公用食品加工中心等等,一定得有一个项目。还有电商做到一定程度之后,规模企业跟县上经常谈的问题是融资太难,按传统银行标准判断电商,没有资产可以抵押,没有什么可以质押,也没有人担保。这个难题交给县上怎么办,你应该动用财政、社会等其他行业企业力量,共同成立电商担保基金,按市场的逻辑,通过一系列的机制创新解决。

五是差异化。现在农村电商下乡搞了三年,今年还拿着两三年前的模板是不适用的,阿里升级三次了,4.0版本也在酝酿之中。京东3F战略没有可检讨的地方吗?所以必须进行差异化,而且我感觉到在未来,每一个电商平台都是个性渠道,各有特色,没有阿里的实力不应该再搞第三方平台,你可能变为第三方平台的服务平台也许可能。

六是跨界化。电商放在今天,一切皆有可能。现在出现一些新事情,打破了我们对传统电商的看法。比如微商进村,微商2014年火主要是三个80%,80%是宅在家里的美女,80%卖的是面膜,80%面膜卖给了闺蜜。但是这种类似传销的东西在2015年出事了,因为向闺密销售导致毁容的判了七年刑,一夜之间全部卖面膜的都几乎停止了销售。后来有人揭露这个行业太黑,不管你买的是188元一贴还是168、138,出厂价都不会超过18块钱,剩下的都是层层加的中间价。在此情况下,农特微商兴起,所以2015年下半年,大家都觉得满屏都是乡村情怀、农产品,外婆家的红薯,老妈做的咸菜,让你想起儿时记忆的什么什么土味。微商看似不屑一顾,但是爆发速度非常惊人,因为每个人都是消费者,每个人也都是销售者。农产品电商的网上零售规模2015年1500亿,阿里巴巴700亿,2015微商报告说食品及农产品620亿,一年半干到600多亿,这是什么速度,野蛮生长,鱼龙混杂,超出火箭般的速度。比如熟悉的安徽砀山产酥梨,电商做了几年,有效果但是没有理想的那种突破,结果回来一个90后女孩,网上卖黄桃罐头一年半做到一个多亿,大家全傻眼了。今天人消费水平高了,有鲜果谁还吃罐头,但是因为那个罐头勾起儿时记忆,一人愿意尝一口什么概念?今年超市到处都是黄桃罐头,都是跟风产品。所以现在发现随着消费升级带来许多新的风口,如何看待目前农产品发展趋势,必须关注到现在人的消费心理,过去叫饿得慌,找到东西塞到嘴里算数,今天的人吃了饱饭撑的慌。周末西安市出去几十万辆车,浩浩荡荡奔向周边各个农家乐,看看山、看看水,吃点农家乐。按经济学统计,烧了多少油,浪费多长时间?但却乐此不疲。北京人周末出去400公里到张家口、承德,经济上算帐一点都不划算,买的土特产比网上买贵多了,就是一种心理消费。

今天人的消费从对胃的生理满足已经上升到对记忆的满足,这是非常重要的变化,如果今天本着老思想份量足、给的实在都不行了,你勾不起他的味的记忆,控不住脑子的弦照样不买。

还有一些土方法在农村很实用。我有一次下乡调研,有一个地方土办法很有效,每一个村支书村长发展成电商推广员,今天要促销洗衣粉,平时8.8块,现在6块,然后大喇叭上喊,比在聚划算上效果还好,简单粗暴有效,各个支部书记光报数字,我30包,你这100包,电商拿着单子配送,一下子把零单变成大单物流,成本大幅下降,效果特别好。所以,农村电商要在农味上、土味上下功夫,越来越像农村的时候离成功就近了。

交流的第三个大的方面,还需要攻克的实践坚冰。

一是路径的个性化。琢磨不同层次的电商和从业主体干什么。

1、不同的县域电商模式是什么,洋县拿着这么好的标识——朱鹮故里、有机生态县,能不能打造成为全中国第一个纯正而不是假的有机农产品第一县,需要策划。

2、不同平台的策略是什么?阿里巴巴始终是第三方平台,而京东始终是自营也不会变,你呢?

3、不同创业者不同的电商企业怎么办?我最近反复提鱼塘理论,现在搞电商都是所有人上淘宝、上京东,这样不行,一个真正成熟的电商体系不是大家都挤独木桥,而是变成纵向列队,手拉手一个一个过独木桥。老祖宗发明的鱼塘理论很深刻,养鱼都知道,一个门口池塘养一种鱼容量有限,因为都挤到水面上冒泡,但是把鲢鱼、鳙鱼、鲤鱼、鲫鱼、黑鱼都放在里面问题就解决了,鲢鱼水面,黑鱼水底,有些中间。所以今天的电商一定要转变思维。如果搞电商真的不行可以搞电商服务商,如果电商服务商还不行搞电商供应链,不要在水面上挤。

二是物流的体系化。最贵一个贫困县三公斤首重快递价28,这个情况下还能不能卖?根本没有办法卖!创业者说我们不苛求4块钱,我们只希望6+1就行,三公斤首重6块钱,续重1公斤1块钱,这样就满意了。物流问题需要今天仔细的梳理。阿里提供的菜鸟、公共仓都好办,核心是最后一公里破解难。为什么,因为从经济学的角度核算是不划算的,洋县3200平方公里,今天县城到一百多公里有一单货,你给快递员说看他去不。这个问题怎么破,两条破解办法,第一草船借箭,第二是梯次转运,借邮政的箭,借交通部门通班车的箭,商业体系的箭,私人快递企业的箭,借用他们现有成本会降低。第二个是梯次转运,不要幻想从县城直接把东西送到村民手里,必须把所有的快递来到县城之后,建立一个大型的分拨中心,插上各个乡镇的牌子,所有东西来了之后先进行二次转码进电脑,重新打码分发到各个乡镇,这种情况下才可以降低成本。尽快发展县域内的第四方物流,现在第三方物流都干不动,必须培养第四方物流。第四方物流就是全面承接各大第三方物流甩到县城的东西,专门送最后一公里,再从最初一公里拉回来,这个东西可以搞,只要政府给一些补贴,县里面的物流企业一转型就可以,而且可以盈利。所以洋县应该找出几家差不多县域内的物流公司转成第四方物流,专门承接这个,一定可以。

再说上行,发到网上贵,为什么,因为太零散,快递员说县城东边一个,南边一个,一上午发了四单,一单不收15块钱都过意不去。武功县给我们一个启示,大的单子让快递企业直接对接,小的统统送到电商办,享受集团采购价格。所以每天下午农民把各自的零单全部放在那,招标一个快递企业,每天把零单集合起来,快递费就大幅下降。所以这是物流的问题,物流问题解决核心是协同、融合、智慧。

三是资源的共享化。

1、每一个村建的站点难道不能共用吗,一个村有四个电商扎着建站点,得投入多少钱,浪费不?

2、基层电商管理人员难道不能融合吗?

3、千条线物流真的不能融合吗?

4、农村的数据都是各自财富不能公开吗?

四是上行的科学化。今天所有的电商最着急的就是别给我说能买多少,先问你能卖多少。卖是一个复杂的问题,如果有兴趣大家可以在网上搜一搜,我最近写了一篇文章《农产品上行要过五关斩六将》。

1、农产品上行首先要破解标准化,包括外观标准、内在标准和生产标准,现在农业部门做了很多标准都是生产标准。现在很多宣传,比如苹果宣传很好,但是收到的颜色不一、大小不一。高档苹果告诉你含糖量13.5%~18%,酸度多少,送一个试测仪。所以今天必须外观标准化,内在品质标准化和生产标准化大幅度前进。

2、解决安全认证问题特别是信息的可追溯。今天农产品认证方面出现一个重要误区,就是忽悠消费者,导致消费者提起有机食品头痛。很多人发现有机认证的码一扫,恭喜你买的是真的,后来被人一揭露,手续一套3000块钱,码是导入卖手续网站的,所以永远都是真的。消费者回应一句,今天在网上买东西,除了买到的假发是真的以外,其他东西都有可能是假的。不要说有机,我现在需要回答一句话,到底用了什么药,能不能毒死我。消费者今天对农产品的信任很低,最重要的问题是如何让消费者信任,信任比认证更重要。破解这个问题上各地也在想办法,比如维吉达尼电商,他只说这是农户原产的东西,你买了他的东西,二维码一扫会出现一系列信息,买的是新疆哪个地区哪个县哪个村民的,地是什么样,果树什么样,全家福是什么样,然后产品里面会送一个全家福的照片和维吾尔族语写的祝福语,这才是真正的可追溯。洋县这么好的风光,可以搬到网上,嫁接到每一个农产品。你们的大米可以这样宣传,“请看,这就是秦岭,这就是汉江,我们的稻田就长在这里,春天它是这个样子,夏天它是那个样子,稻田里有朱鹮,还有虾、田螺,但它是给朱鹮吃的,你不能吃。”但是你不能苍白无力的哭喊我是有机,没有用,需要亲情的表达。

3、品牌。洋县有黑米,全国卖黑米的没有一百个县也有八十个县,谁知道哪个好,逼出农产品品牌。龙井必须西湖龙井,苹果要吃洛川的,怎么让消费者知道吃黑米认准洋县,需要进行地域品牌的打造。但地域品牌打造是一个双刃剑,没有地域品牌,洋县黑米被迫贴着别人家黑米牌子,洋县名气大了以后,所有的黑米可能都贴洋县的。这就需要地域品牌起来以后,要有企业的市场品牌推进。洋县以后不能讲朱鹮都吃过,应该讲朱鹮故里的黑米请认准某某牌黑米,必须把这些品牌推出去,没有企业市场品牌引领,区域品牌必定是一塌糊涂,全部让李鬼占了便宜。必须通过政府认证,授权使用,甚至要收费管理,交押金,出了问题要除名,没有这种力度,你的品牌是打造不出来的。

4、渠道。是不是所有洋县大米都要通过淘宝、京东卖,也可以考虑通过一亩田批发一些,通过1688给网店供应一些,要多渠道。

5、协作。拉通源头的种植一直到最后的销售,中间大约经历15个环节,经过若干政府部门,经过平台、电商、农民、龙头企业,怎么协同。南方经验是把电商协会做实做成二政府,协会会长按市场逻辑运行,政府在背后撑腰。

五是盈利的明朗化。模式不挣钱就是耍流氓,农村电商赔本转吆喝只是临时状态,必须想挣钱的方法。补贴能拿多久,农产品这样低价营销卖下去,农民都种不起了。

六是人才的专业化。不能都去开网店,也不能都当全能冠军。今天的创业者很悲摧,已经被逼为三头六臂的哪吒,所以有许多让我们感到心痛的情形,图是盗的,文案是网上抄的,淘宝客服是借的,这样下去怎么办,所以需要电商平台。还有就是不能继续单打独斗,单体开店不行了,这是八年以前的事,今天不能这样干了,要搞团队。还有就是每个人找到自己的合适位置,就是鱼塘理论,不能都挤在水面上。

第四个大的方面,需要探讨的问题。

一是未来怎么看。农村电商还能活几年?我看农村电商刚刚开始,因为三农问题没有破解,农村电商未来前景广阔,但是未来在哪里?第一由目前商品买卖向生活服务、向经济社会发展进行全面的渗透。第二一定是线上线下融合发展,没有纯粹的电商存在,要与时俱进。

二是边界怎么定。现在对农村电商的概念很模糊很笼统,建议进行细分。可把狭义的农村电商理解为电子商务进农村,然后会发现还有农资电商,城里没有;还有电商扶贫,还有旅游电商。如果洋县黑米出口,还需要有跨境电商。一个县电商一定要精准的界定。

三是难题怎么破。第一是政府到底该怎么做,话讲起来很容易,不缺位、不越位、扶上马,具体执行是个手工活。第二是人才培养,我们目前讲数字,搞多少期培训班,培训多少人。问题是几个开了店,又有几个坚持下来了。培训和培养两码事,要把人从培训转为培养。比如去年培训一千人开店200人,200人开店以后必须进行第二次培训,进行开店以后的实训,第三年存活80人再进行培训。第三是品牌打造,前面说了。第四是重点的选择,目前一些县发的电商文件太宽泛,和国务院文件差不多,改了几个字,造成一个县起步很乱,必须抓住一个点先突破,如果电商抓了三年没出来任何东西,县长也泄气了,局长也泄气了,底下人还看笑话。第五是园区的建设,是因时而建,因电商而兴。一定是看你们县发展到什么程度再考虑建什么园区,园区在初期就是孵化中心,主要功能是给创业者当襁褓,给奶喝,就像出生婴儿一样。等你们县电商发展三五年逐渐壮大以后再搞电商产业园,可以分A区、B区、C区,孵化区、仓储物流区等,那是后面的事。第六是物流的突破,必须琢磨怎么让物流更高效,而且成本更少。

四是关系怎么理,平台、政府、传统企业、创业者、农民、电商关系错综复杂。举一个例子,农民和电商创业者应该是互相支持的,可事实是农民感觉电商坑农民的也不少,而电商感觉农民坑电商的也不少,中间关系怎么更紧密,很耐人寻味。

五是政策怎么调。搞了三年,今年政策怎么干,钱怎么花?2014年第一批示范县,2000万交给一个网络承包商给搞一个电商平台,一年之后死了,审计部门过不了,县长得讲清楚怎么2000万成了一个网页了,你这搞电商平台死了,钱就飞了?所以后来赶紧政策规定,国家财政投入不得搞电商平台,重点是人才培训、站点建设、物流补贴,后来又加了电商扶贫。人怎么干,越往后电商生态更复杂,越需要动员更多的部门参与,必须发挥综合统筹协调的作用。路怎么走,汉中十二个县,有可能每一个县都是一个独特的电商路径,比如西乡以茶叶为主,洋县卖黑米与黄酒。事怎么理,核心看县长的钢琴弹的怎么样。

上午时间有限,我就和大家交流这么多,不妥当的地方希望大家海涵。我的书《农村电商》第二版正式上线了,网上可以买了,有兴趣的可以看一看。

谢谢大家。

(来源:中国国际电子商务网 以上文字实录均为会议现场速记整理,未经演讲者审阅,中国国际电子商务网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。)

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