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琼海市村淘“村小二”小伙冯英杰的创业秘决:诚信经营年销售农副产品超千万

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龙寿洋国家农业公园农村淘宝服务站。

琼海村淘小伙冯英杰的创业秘决:诚信经营年销售农副产品超千万

“村小二”冯英杰

现在都说创业难,可在海南琼海有个小伙还是90后,他做农村淘宝主要经营农副产品网上销售,去年一年营业额达到1200多万元。除了琼海市科学技术工业信息化局和淘宝企业给予服务站建设、业务培训方面支持外,更重要的是他能够吃苦耐劳,靠诚信经营赢得了全国各地的顾客信赖,网店生意越做越红火。他就是琼海市嘉积镇龙寿洋国家农业公园农村淘宝服务站“村小二”冯英杰。

被招为“村淘小二” 网店业绩喜人

冯英杰是琼海市嘉积镇桥头村委会义前村人(也就是农村淘宝龙寿洋服务站所在的村),今年26岁。从小生长在义前村的冯英杰,体会到村民辛苦种下的农副产品因为传统收购模式,价格被经销商一压再压,导致货物滞销或者卖不出好价格的痛苦。

当电商行业发展趋势渐显,嗅觉灵敏的冯英杰感觉这是个机会,本着一个创业者抓住机遇大胆尝试和帮助村民解决滞销产品的初衷,他开始接触到电商行业,毅然投入到了这份工作当中。

琼海龙寿洋国家农业公园农村淘宝服务站是琼海市农村淘宝项目首批建设的服务站之一。2016年初,冯英杰报名参加首批农村淘宝“村小二”培训,如愿成为该服务站的一个“村小二”。他希望依托龙寿洋农业公园的地理区位和农业产业优势,利用“龙寿洋”品牌优势打造包装龙寿洋特色农产品,通过淘宝网销往全国各地。该服务站在开业当天就创下日销售额51万元的业绩。

作为“村小二”的冯英杰尽职尽责,不仅帮当地村民把质量上乘、价格优惠的农副产品售卖到全国各地,还为龙寿洋周边几个村的数千村民服务,帮他们网上代购,平均每天为村民代购三四千元的商品,解决了村民们对于生活用品需求的便利性问题。

冯英杰利用这个机会开始收购农副产品,并把产品放到自己的网店上售卖,起初主要以椰子为主,后来增加了菠萝蜜和石榴,这些农产品被售卖到全国各地。

目前在淘宝网,冯英杰已有三家网店投入使用,分别是“一口恋果园”、“六井旗舰店”、“海南菠萝蜜王就是我”,均以售卖菠萝蜜等农副产品为主。最多一次收购农副产品2万多斤,所代售的水果当中,尤其以菠萝蜜销量最为突出,在网店上受到了95%的好评。

由于冯英杰出售的琼海特色农副产品发货及时,信用度高,质量合格,物美价廉,2016年,他在网上售卖的农副产品销售额达到了1200多万元。

创业历程坎坷艰辛 诚信经营最重要

在开网店之前,冯英杰曾有过多年创业的经历。他曾从内地进过一些牙刷、打火机等半成品百货,自己经过印刷和加工后,再以成品批量卖给酒店、百货公司等,但是生意并不见起色,效益不好。后来还曾开过饭店,但因经验不足,经营不善最后不得不放弃。

刚接触淘宝网时,冯英杰同样没有经验,淘宝网店开业之初,只有他和妻子两个人在打理,以售卖椰子为主,白天下单订货,晚上打包产品出货;由于内地很多人对椰子了解不多,客服工作就变得尤为重要,有时到了凌晨一两点还有客人在咨询。

“我很感谢开网店之前的创业经历,它改变了我的性格,就是再苦再累都不怕,因为吃苦已经变成常事了。所以在开夫妻网店时虽然很累,但那时做水果网店的人还不多,我们的收益也很好,我们觉得付出还是有回报的。”冯英杰说,随着网店步入正轨,效益越来越好,口碑也渐渐为人所知,网店越开越多,员工也从最初的夫妻2人发展成为如今的近20人。

在网上售卖的货物,尤其是像水果类不易保鲜的产品,要想确保送到客户手中时还能正常食用,质量过硬的商品是首要条件。冯英杰明白,若想让店铺长期稳定发展,不但售卖的产品质量是关键,诚信经营也很重要,网店的运营正是以保障淘宝买家的利益和自己的信誉为宗旨。在冯英杰的团队里,有两位当地经验十足的采摘师傅,专门负责果源的收购并送货至存放果源的仓库,确保果源新鲜和供货及时。剩余的从接单、选果、采摘、打包到发货等等,所有的环节都由冯英杰团队的人来完成,所有细节没有一丝懈怠。也正因为如此,在代售的产品中,菠萝蜜因其味美价廉和及时发货受广大消费者喜爱,尤其是店铺“一口恋果园”的拳头产品菠萝蜜,月度最高销售额近百万元。

家人支持转化动力 今年定下新目标

2017年1月21日,冯英杰的妻子在医院产女,而日夜操劳的冯英杰为了网店的工作和对客人的高度负责,来不及照顾刚出生的宝宝,第二天就投入了工作当中。他说,团队需要指导,而且年关将近,大部分的客人是带着采购年货的目标而来,产品质量要得到保证,固然就会比往常更加繁忙。

冯英杰表示,非常感激家人的支持和理解,尤其是妻子的理解,使他的工作更加有动力;帮助村民解决了产品的滞销问题,增加了他们的收入,村民们的感谢之情也是对他的肯定。

冯英杰说,由于互联网模式发展快速,网店的运营模式也需要不断变化才能跟得上市场,才能持续不断的盈利。去年冯英杰曾赴杭州阿里巴巴学习了一些关于网店运营的培训课程,他说今年还将继续赴杭州参加培训交流学习,把网店经营得更好。

冯英杰希望今年在琼海市科学技术工业信息化局的支持下,改变网店运营模式,更好地利用农村淘宝的平台,继续维持好销售额,提高利润,在稳固上行的前提下,积极发展下行(即为当地村民网上代购)业务。他说去年农副产品销售额虽然达到了1200多万元,但是净利润不大,力争今年净利润翻一番,同时将菠萝蜜打造为“爆品”,提高销售额,争取一天销售额达20万元。冯英杰说,今年希望在提高自己团队收入的同时,也继续帮助村民提高收入,解决大家对于网购的需求问题。

琼海发展“互联网+”电子商务

农村淘宝助土特产俏销

石壁的蜂蜜、会山的山兰酒、还有土家酱菜、珍珠番石榴……一笔笔订单在琼海各个农村淘宝站电脑上频频闪现。以前藏在深山乏人问津的农产品,如今靠农村淘宝平台都成了“网红”。这是琼海市农村淘宝项目给当地群众带来的直接效益,不仅让农民通过网店选购到更多物美价廉的商品,也让更多当地农特产品销往全国各地。

2016年5月,琼海市农村淘宝项目启动,首批36家农村淘宝服务站在8月陆续开业,全市5个贫困村的农村淘宝服务站也相继运营。阳江农村淘宝店开张时,近百种当地特产及琼海旅游商品、纪念品令人目不暇接;万泉镇农村淘宝服务站开张时人头攒动;龙寿洋农村淘宝店开业时,20余家企业的特色商品琳琅满目。通过打造“琼海好味道”“琼海好东西”的一体化琼海农特产品网络营销平台,通过淘宝网和微信分销商城等将琼海的特色产品推向全国。

琼海阿里巴巴农村淘宝项目建设,既打通城市到农村的物流和信息通道,又实现农户“触网”和农产品“上网”,不仅为群众提供网络代购、农产品销售等服务,也为农村返乡就业人员提供创业就业机会。

到目前,琼海市已建成运营的农村淘宝服务站42家,农村淘宝交易金额达4208多万元,解决就业人员近200名。

琼海农村淘宝项目下一步目标

1、2017年建成村级服务站60个,年底村级服务站覆盖主要行政村(连队);预计2018年底在琼海农村普遍达到较为成熟的电商市场,实现农村淘宝繁荣发展。

2、发展农村电子商务,完成“琼海好东西”平台建设,做好内销外售。内销是把本地商家电子商务化,让村民享受到本地商家的服务和商品,外售是通过“手机+电脑”、“实体+网络”的方式,把琼海市独具特色的农产品推广出去,更好地促进本土特色农产品的开发和销售。预计2018年底完成100-200家商家入驻,外售商家销售额翻一倍。

3、行政村物流覆盖率达到50%,实现村村通物流,打破二段物流的瓶颈。

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