近日，央视《焦点访谈》针对农村电商进行了连续的专题报道，报道肯定了农村电商带来的诸多正向改变，也提出了诸如“农村电商味儿不‘农’”以及“工业品下行易、农产品上行难”等问题，引发讨论和思考。(《21世纪经济报道》4月12日)

与城市不同，农村电商有存在起步晚、负担重两大特点：相比于城里人，农民真正走进电商只是近几年的事儿；更与城市不同的是，农村电商不仅要帮助农民网络购物，还承担着让农民借助电商富裕起来的扶贫功能。因此，对农村电商的发展，既要历史地看，更要辩证地看——既不可能一炮而响、遍地开花，更不能忽视现实的掣肘、基层政府的责任，将“味儿不‘农’”作为农村电商跑偏的罪证。

短短几年的时间，农村电商已经取得了令人瞩目的成绩。一方面，在村淘等项目的支持下，各村纷纷有了自己的网店，对于帮助农民网络购物起到极大作用。小到奶粉、零食，大到化肥、农具、家电，农民也无差别地享受到了网络购物的便捷，让更多质优价廉的商品走入了农民的生活。同过去只能在小卖部中购买山寨品、残次品相比，不能不说是一大进步，更可以说是实现了电商平台与农村消费者的双赢。此外，电商网店还兼具服务站功能，如帮助留守儿童与外出打工父母亲情视频、帮助村民代交各种费用等，为空心化的农村带来了时代气息。另一方面，随着农村电商的出现，很多地方的优质农产品得以走出农村，带动和促进了农民增收，使得政府以较低成本实现了农村脱贫。更重要的是，农民在享受时代红利的同时，也不断改变着传统的思维方式，客观上也带动了物流运输等硬件设施的完善。

诚然，相比于工业品下行，农产品上行的难度要大得多，这也是农村电商发展到2.0阶段后必然面临的难题。一个很简答的道理是，在一个如此具有活力的商品社会中，农村里真正的“好东西”早被敏锐地市场注意到了，绝不会等到今天。因此，农产品上行面临的首要问题，就是产品本身竞争力不够强的问题，这也绝不是农民学会开个网店就能轻易解决的。同时，酒香也怕巷子深，即使产品有优势，也要利用综合手段将其特点发挥出来，方能引得客户的青睐。这也许是农村电商遇到的最大挑战：首先，只要产品上网，就面临着同样残酷的竞争，消费者绝不会因为你是农村电商就另眼相看；其次，相比于城市，农村在企业运营、市场营销方面存在天然弱势——资本实力不足、营销手段欠缺、专业人才匮乏，使得产品供货慢、质量不稳定等问题尤其突出，距离规模化、标准化和品牌化更有相当距离，于是直接导致的结果就是客户体验差。这些繁多又复杂的问题，仅依靠电商平台的支持和零散农户的学习，想要短期解决显然是困难的。

农村扶贫不是企业责任，更涉及到硬件软件的各个方面，即使企业想大包大揽，恐怕也有心无力。可以说，正是因为阿里、京东等电商巨头的介入，广大农民才从不会不懂到触网用网，才使得农村电商得以迅速破土而出，也才有了暴露诸多不足的机会。在这个意义上讲，首先应当肯定其积极意义，其次才是在各方合力下解决难题。同时，谈发展不能罔顾现实，必须遵循经济发展规律，警惕拔苗助长的倾向，切忌在条件尚不具备的情况下，盲目定指标、下任务，没有条件创造条件也要上，其结果只能是欲速则不达，伤害农民利益。(作者：宋鹏伟)

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