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单县返乡女青年黄晓静当起农村淘宝村小二 “宝妈”也能干事业

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她,是两个宝宝的妈妈;她,做过销售,干过管理,也摆过地摊;她,不甘平庸,积极热情,尽自己最大努力帮助有需要的人,她就是单县东城办事处村淘服务站的优秀村小二——黄晓静。

“宝妈”干起淘宝村小二

23日上午,大众网记者来到东城办事处村淘服务站内看到,黄晓静正在电脑旁专心致志地工作,一位五六岁的小姑娘趴在桌子上画画。据了解,黄晓静已经是两个宝宝的妈妈,趴在桌子上画画的是大女儿妍妍,刚满六周岁,乖巧懂事。

黄晓静介绍,2008年毕业以后,她到苏州、东营等地做质检工作,为了方便照顾父母,2010年,她选择回老家单县发展。回到单县,黄晓静凭借自己市场营销学的经验,做过销售,干过管理,也摆过地摊,但始终都是收入甚微,还没有时间照顾家庭。

随着第二个孩子的出生,黄晓静深深感觉到,需要提高家庭收入。“我最初的想法是,不让孩子留守,希望有时间照顾家庭与孩子,为孩子带来更好的生活,所以就一直想有一份自己的事业。”黄晓静告诉记者。

一次偶然的机会,在外地工作的哥哥为黄晓静介绍淘宝实体店,她便上网搜集、了解情况,并去成武等周边实地考察。经过三四个月的考虑、了解之后,黄晓静得知当地政府联合阿里巴巴正在招募首批农村淘宝村小二,她抓住契机,报名通过审核,最终在网上初试、面试、创业能力检验、启航班培训等一系列考核中脱颖而出,被单县商务局征招为首批农村淘宝村小二。

用心服务赢得村民信任

在家人的支持下,2016年7月份,黄晓静在东城办事处孙溜村,开设了第一家农村淘宝服务站,并正式运营。据悉,服务站占地面积40平方米,投资6万余元,刚开始大家不了解淘宝实体店是做什么的,几乎没有人去买东西,周边邻居说黄晓静店里没有商品,是空买空卖。“那段时间,我每天抱着一岁多的小女儿出去宣传,给大家讲解,让大家认识到什么是淘宝实体店。”黄晓静说,从开始想做,到正式运营,整个人瘦了三十多斤。

为取得大家信任,黄晓静向村民承诺货到付款,觉得不合适可直接退货,中间不收取任何服务费,而且送货上门。“一些村民拿到商品后,觉得不是特别满意,但是又不好意思退货,表示凑合着使用,但我不允许大家凑合使用,坚决服务到满意为止。”黄晓静告诉记者。渐渐地,黄晓静的服务站得到越来越多的村民认可,来找她帮忙代购的人数不断增加,代购的物品种类也越来越多,大到购买汽车、家电、农资农具,小到零食百货、文具用品等,真正搭起了村民与网购的桥梁。

据黄晓静介绍,她经常关爱、慰问留守老人,及时询问家里需要添补什么,得到广大村民的称赞,如今服务站月销量达四五万元。“我的目标是继续做好为村民代购的服务,下一步尝试到留守老人、儿童那里给其在外地工作的亲人开亲子视频,虽然我能做的不多,但我希望能尽我最大力量帮助别人。”黄晓静说。

(大众网菏泽11月24日讯)

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