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今天突然想跟大家聊聊这个话题呢,主要是因为今天看到了@陕西魏延安 老师的一篇微博评论,从中有感而发,想起了曾经我的第一次农业电商触网。
那是2014年年中,我正好没什么项目可做,当时身边有几个朋友正在做生鲜电商,其中有一个朋友在广西玉林陆川有几个土鸡、农果场供应链。几次交流下来后我们决定立即做农业电商这个项目,定位社区生鲜O2O模式,主打南宁市区的住宅小区,采用的营销模式就是微信营销,通过社群运作进行推广。
我们的产品主要以初生蛋、脐橙、雪橙为主,后来的什么生猪肉啊,活土鸡啊还没等我们开始就草草收摊了。
并且同时在淘宝上也开了网上商城,因我原来一直在传统行业里从事IT通信方面的营销工作,对品牌营销和推广比较了解,自然我就全权负责了营销这块,加上自己又是IT行业对互联网和移动互联网运营也比较了解。当时从各方面数据预算来看,我们比较过于自信,我们的启动资金计划得很一般,都认为盈亏平衡点比传统行业要快一些,只要我们打通线上商城,做好社群运营和推广,相信出单量肯定很快。
事实上那些很有道理的话在实践过程中变得那么一文不值,我们认为很简单的农业电商实际上比我们想像的还要因难得多。在实际操作过程中我们没有熬到第四个月,我们团队就此被迫散伙了。
在许多人的眼里看来,农业电商不就是简单的把产品放到网上,然后就不停的发货,收款,坐着数钱就可以了吗?
包括我身边很多朋友都一致认为农业电商很简单,因为现在的农民大部分几乎不懂电商,只要我们把他们的产品收购回来,简单包装一下,放到网上商城里,我们就可以坐着收钱了······
包括在我的第3篇文章中提到的农业电商模式,就得到了许多朋友的留言和微信上的咨询,就说我把电商想得太复杂了,现在还搞个什么农产品运营商出来,还不如直接由农民直接做电商。我深知这种渠道模式对消费者和农民而言都是最实惠的模式,毕竟现实情况下的条件和诸多因素不充许,这是需要过渡的。
其实做电商和我们做传统生意的门道是一样的,甚至在某些环节上比我们做传统生意还要困难,更伤脑筋。
接下来我就我第一次触碰农业电商的项目做一些分析和总结,以致于我们这个项目为什么会失败,除了一些客观性的因素外,我想应该还有诸多因素,当时的环境也很热烈,但基本都是行业吹起来的泡沫,我们也算是受害者之一吧。哈哈!我总结了以下一些和电商运营相关的点分享给大家,供大家参考和思考:
- 品牌定位
- 产品包装
- 渠道设计
- 营销推广
- 产品迭代
你总得有一个名字吧,取个响亮便于传播的名称可使你事半功倍哦。农产品的定位很关键,你主打的用户人群是哪一类人群?谁是你的核心购买人群?哪些人愿意为你的产品而付费并且重复消费?
举例:做蜂蜜的有很多很多,有专走原生态野生蜜的,主要抓的是高端用户人群,对原生态、稀缺性很感兴趣。也有很多走美容养生路线的,主打健康美容,这类相对来讲他的定位于中端消费人群。
在产品包装上得有品牌操作思路和意识,如果还是简单的包装就往外发放,就会无意中增加售后的成本,甚至直接影响到你的品牌最终的寿命。关于产品包装得有两方面的意思:
一方面是指对产品进行品牌包装!产品不包装,没有溢价空间,利润就会很薄,除去人工成本、物流成本,根本赚不到钱,所以对产品的包装是提升产品溢价空间的最直接最有效的一种方式,随着品牌的建立和沉淀,品牌也会赋予产品更大的溢价空间。从而增加利润,提高收入。
另一方面则是字面上的产品包装,就是用什么盒子来装产品,这方面也是很具有挑战性的。回到我曾经的那个项目上去,因为当时我们对包装经验不足,没有做好防撞包装测试,直接用简单的防撞层把鸡蛋装好,结果我们就售后损坏就赔了好几万。现在回过头来想想,幸好当时的量不大,要不不知道要赔多少钱进去。
因此,在这个方面新农人们一定要好好研究和几经测试,确保损耗降至最低。
关于渠道设计方面个人认要线上线下相结合,仅仅依靠线上初期的煎熬不是所有人都可以坚持得了的,特别是我们现在很多人进入农业电商领域都是看到了别人在这里面赚到钱的一面,还不知道里面的陷进和困难有多大。加上许多人都比较浮躁,很容易在这里面摔上几个跟头。
做线上就得去做流量,甚至花钱买流量(当然我不是特别认同大量花钱买流量),这与我们做传统生意是一样的,你开个公司或开个门店得有业务,得有人光顾啊,不是店开在那就会自动产生销售的,现在的竞争过于白热化,产品极度同质化,坐销是等不来光明的。因此你得想好策略和方法去寻找你的潜在用户。
做线上现在80%的朋友都会想到阿里系的天猫或淘宝,天猫店铺成本比较高,不懂运营直接进驻天猫,基本上很难坚持下去就会自动放弃。在这里可选性还是比较多的,类似京东、1号店啊等····
所以你战略规划中营销渠道如何设计与规划,刚开始怎么做?主要选择的渠道模式是哪种方式?
线下的渠道模式除了一些商超外还有一些特产店铺,这个我就不一一详细介始了·····包括自营开店等等。
营销推广可以说是初创企业重中之重,因为只有有了订单和销售才能使你的企业有生存下去的理由,才有你后面的一切一切。
目前常用的一些推广工具就是一些社交应用,例如:微信、微博、陌陌等,当然还可以利用互联网的一些工具结合做一些营销推广。比如说:SEO、SEM等····
营销对比
当时我们在开始时做的最多就是微信社群,通过身边朋友的关系把群进行裂变,但是没有想好以及没有做好,导致后面社群热度已过,转化价值下降,我们的关注度也不在上面了,相当于社群已死,什么社群经济什么的在我们的项目中仅是昙花一现。当然这里面有很多的原因导致,我就不过多陈述,从中主要是借此案例供各位读者朋友们一个思考:如果你也遇到此景,你会怎么办?
很关键的一个因素就是产品,在整个农业电商运作中我认为最关键的是产品,因为从科特勒营销理论中4P营销理论来讲,产品也是营销中很重要的因素之一,好产品本身就是一种营销!所以,产品的创新、迭代很重要,这是你的造血系统,你的生命系统。
当然要做好农业电商并非我以上所述的这些,我也只是针对原来的项目简单总结了几个方面的分享给大家,虽然农业电商很具有挑战性,但也不要把它想得那么困难,只要真真切切的用心努力,踏实、本分、专注地的去深耕,相信你一定终守得云开见日那一天。
农业电商成功的路上其实并不拥堵,只是真心坚持人没有那么多!
(摘自:新浪微博@农业电商罗仕奎 知名KOL/移动互联网营销培训讲师/中国注册高级培训师。)
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