她，是两个宝宝的妈妈；她，做过销售，干过管理，也摆过地摊；她，不甘平庸，积极热情，尽自己最大努力帮助有需要的人，她就是单县东城办事处村淘服务站的优秀村小二——黄晓静。

“宝妈”干起淘宝村小二

23日上午，大众网记者来到东城办事处村淘服务站内看到，黄晓静正在电脑旁专心致志地工作，一位五六岁的小姑娘趴在桌子上画画。据了解，黄晓静已经是两个宝宝的妈妈，趴在桌子上画画的是大女儿妍妍，刚满六周岁，乖巧懂事。

黄晓静介绍，2008年毕业以后，她到苏州、东营等地做质检工作，为了方便照顾父母，2010年，她选择回老家单县发展。回到单县，黄晓静凭借自己市场营销学的经验，做过销售，干过管理，也摆过地摊，但始终都是收入甚微，还没有时间照顾家庭。

随着第二个孩子的出生，黄晓静深深感觉到，需要提高家庭收入。“我最初的想法是，不让孩子留守，希望有时间照顾家庭与孩子，为孩子带来更好的生活，所以就一直想有一份自己的事业。”黄晓静告诉记者。

一次偶然的机会，在外地工作的哥哥为黄晓静介绍淘宝实体店，她便上网搜集、了解情况，并去成武等周边实地考察。经过三四个月的考虑、了解之后，黄晓静得知当地政府联合阿里巴巴正在招募首批农村淘宝村小二，她抓住契机，报名通过审核，最终在网上初试、面试、创业能力检验、启航班培训等一系列考核中脱颖而出，被单县商务局征招为首批农村淘宝村小二。

用心服务赢得村民信任

在家人的支持下，2016年7月份，黄晓静在东城办事处孙溜村，开设了第一家农村淘宝服务站，并正式运营。据悉，服务站占地面积40平方米，投资6万余元，刚开始大家不了解淘宝实体店是做什么的，几乎没有人去买东西，周边邻居说黄晓静店里没有商品，是空买空卖。“那段时间，我每天抱着一岁多的小女儿出去宣传，给大家讲解，让大家认识到什么是淘宝实体店。”黄晓静说，从开始想做，到正式运营，整个人瘦了三十多斤。

为取得大家信任，黄晓静向村民承诺货到付款，觉得不合适可直接退货，中间不收取任何服务费，而且送货上门。“一些村民拿到商品后，觉得不是特别满意，但是又不好意思退货，表示凑合着使用，但我不允许大家凑合使用，坚决服务到满意为止。”黄晓静告诉记者。渐渐地，黄晓静的服务站得到越来越多的村民认可，来找她帮忙代购的人数不断增加，代购的物品种类也越来越多，大到购买汽车、家电、农资农具，小到零食百货、文具用品等，真正搭起了村民与网购的桥梁。

据黄晓静介绍，她经常关爱、慰问留守老人，及时询问家里需要添补什么，得到广大村民的称赞，如今服务站月销量达四五万元。“我的目标是继续做好为村民代购的服务，下一步尝试到留守老人、儿童那里给其在外地工作的亲人开亲子视频，虽然我能做的不多，但我希望能尽我最大力量帮助别人。”黄晓静说。

（大众网菏泽11月24日讯）

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