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新希望电商总经理刘朝阳:新希望在“互联网+”时代该怎么做?

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据亿邦动力网讯 12月16日消息,在亿邦动力网主办的第十届中国网上零售年会上(点击进入>>第十届中国网上零售年会),新希望电商总经理刘朝阳发表了以《新农业新变革之新希望》为主题的公开演讲。在现场,他从国际化,年轻化,金融化,互联网化四个方面介绍了新希望的平行集团草根知本和其旗下的公司未来星宇的定位及运作模式。

刘朝阳认为,O2O有前面烧了不少钱的,也有一些大资本投资的已经销声匿迹,但是O2O依然是未来重点发展方向。

刘朝阳指出,通过他们的创新把生活变得更有趣味,更有品质,更简单,更傻瓜,更直接。这是其在做的新农业的创新和品牌化的运作,以80和90后这样一个人群为核心,新希望要去做新的符合他们潜在需求的尖叫的产品。

此外,刘朝阳还希望更多的创业者加入他们,与他们共同开拓这个市场,以新希望的供应链优势和在农业的优势去实现梦想,也就是实现整个大农业的梦想。

据了解,此次会议主题“万物零售”直指2015电子商务行业趋势,针对电商企业、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,在国家“互联网+”发展战略的指导下,探讨如何激发创新意识,沉淀商业内涵,寻求未来的生存根基。

此次大会有1场主论坛和品牌零售、农村电商、电商技术与产品等6场分论坛,预计将有市内外嘉宾1200多人参加。大会邀请了多位经济学专家和电商操盘手将从理论和实践两方面剖析电子商务以及系统研判经济走势和资本市场。

此次会议邀请到上海证券交易所首席经济学家胡汝银先生,就中国电商如何理性选择资本市场发表其独特观点;经济学家、耶鲁大学管理学院终身教授陈志武教授将就全球资本走势如何影响中国电商做深度演讲;国家电子商务示范城市专家咨询委组长柴跃廷教授及“十三五”国家发展规划专家委员会专家、中国社科院信息化研究中心主任汪向东教授分别就电商政策、“十三五“电商规划、农村电商解读做演讲。

除此之外,还有100多位一线电商实力派操盘手同台分享操盘经验。演讲话题将涵盖跨境、母婴、汽车、健康、生鲜、奢侈品等几乎大部分主流零售行业以及周边服务行业。

新希望农村电商社区O2O创业

新希望电商总经理刘朝阳

以下是演讲实录:

刘朝阳:大家好!今年4月份加入新希望,以之前一直在做食品电商,目前在新希望负责整个电商业务,今因新希望是一个农牧为主的集团,我们今天就聊一聊站在新希望这样一个传统活动在互联网时代该怎么去做,刘云好先生对我们这边业务称为新希望的新希望。

首先我介绍一下我们现在经营主体,我们是独立于新希望之外的,叫草根知本,是与新希望集团平行的单位,不是分子公司关系,而是平行的集团。我们这个草根知本走的合伙人创业平台,也是新希望集团创始人刘云好先生的重新出发。为什么叫草根知本呢,因为我们期待,首先新希望是立足农业起家的,第二个是我们相信小草的力量,一根小草破土而出这样生命的力量。另外在大众创业中这种草根创业者的力量,我们希望作为一个平台商,作为一个大的企业扶持更多创业者,成为新农创业的一个旗帜。

刘云好先生提出了四化,国际化,年轻化,金融化,互联网化。我们草根知本这块主要负责的就是互联网化的进城。首先介绍一下草根知本,原有集团内有金融,大家都知道新希望最早做民生银行的大股东,这是在民营企业里面涉及金融最早的。还有能源化工,我们有相关上市公司。地产,大家也都知道,新希望地产。农牧和饲料,就是我们传统比较重的一些产业。

我们草根知本它是承载着新希望的开拓新的领域和责任以及期望。草根知本是刘云好先生出资100亿建立与新希望集团平行的集团,新希望乳液也是在我们旗下,明年可能会在香港上市,会从市场上再融一笔钱,可能加起来200亿以上的盘子。草根知本就是立足于这样一个理念、平台,我们有这样一个资金去做更多互联网电商创新、孵化、投资和并购。现在主要涉及B2C和O2O项目,我们做99元的进口奶粉,O2O项目也就是社区电商,有鲜生活,待会儿会具体介绍,在死了这么多O2O之后为什么新希望还要做这个。

另外就是国际化,我们在海外30多个国家和地区有近60多家分公司,不断在海外做并购,做产业。消费结构升级就是现在主要的人群定位在中产阶层,所谓中产阶层就是指家庭有一定的资产,年收入在一两百万以上的,中国现在有15亿人,但是消费上,确实因为国内社会福利、社会保障不是很健全,所以中国还是习惯于存钱,不习惯于消费,在美国只有5000万的中产阶层,但是他们消费力是中国的5倍。我们相信,在未来几年,随着医疗保险等这些社会福利政策越来越完善情况下,这部分消费将会被打开。另外就是医疗健康,大家可能通过一些新闻了解到新希望集团也有投资一些互联网的医院。

我们草根知本成立不到8个月时间,首先我们是一个100亿的初创基金。另外就是我们已经孵化了20多家企业,并且部分企业已经实现盈利,而且估值达到很高。我们现在O2O网点终端鲜生活就将近1000家,覆盖4个省区。我们先区的到帐资金是20个亿,我们要做上千家的投资和孵化,预期可能实际到帐资本会超过100亿。

在草根知本旗下有一个公司叫未来星宇,来负责整个新希望所有的电商业务,实际运营电商和互联网的经营主体,我们涉及到一些项目,比如说嘉外,成立一年多时间,销售收入达到4、5亿,占据了乳酪市场绝对领导地位。我们的鲜生活是我们的O2O门店,在重庆、成都、云南、郑州以及青岛,目前还在开发长沙、广东等这些区域,这是我们的O2O项目。我们拿成都为例,成都截至目前今年已经销售近1亿元,这是在不+互联网情况下,就是O2O的社区门店就达到了这样的销售收入,并且实现了盈利。另外就是云优选,是我们主要用来做进口食品的,主要做跨境电商的。我们爱睿惠,做进口奶粉的,把价格打到99块钱,在目前互联网卖得挺好。

未来星宇的未来。因为互联网电商和创新项目主要由这个主体做经营和发掘,我们就主要来聊一聊这些事情。首先,我们新希望电商对内依托新希望供应链、产业优势做农产品品牌化电商经营,举个简单例子,新希望在农业方面有肉蛋禽,有新鲜疏果,有海鲜,涉足农业很深的领域,我们知道,双汇是做肉类加工最大的企业,但是除了双汇没有人知道我们新希望是做肉热加工的企业,因为我们原来只做B2B的方式,未来我们会做B2C的方式,包括粮油这些都要去打造的,我们想做的方式就是像小米一样,把每一个品类打造极致标准,然后去做输出。

我与很多农业创业者做交流沟通,在目前中国的农业市场上来说,新希望有很多的产业基地,有很多农牧,有很多的产业优势,他可以把这些需求,把这些产品变成标准化,量化,品牌化,这是我们的优势。所以说我们这个公司最主要就是在电商的运营方面,是对内实现新希望产业的B2C品牌化运营,比如以前都是做企业对企业B2B的业务,接下来我们会把上游供应链作为我们自己的采购方,然后去直接生产2C的产品,以互联网方式推出去。

我们要把新希望传统这部分变成柔性供应链,这块其实有很多个人创业者也可以参考,比如说我们主要要建立的是营销中心,比如我们要做一个什么样的产品,首先营销中心去做市场调研,用户数据的调研,比如我们想做一款食用油,我们首先要调研目前市场上卖得最好食用油是哪些,油里面分多种,调和油、橄榄油、胚芽油等各种细分,我们要做这样一个市场需求,同时我们要定位人群,我们针对哪个人群去做产品,因为我们要通过互联网方式去做品牌化运营的话,我们针对人群首先就和传统企业去做市场的时候是不一样的,我们要针对的是上网的这群80、90后。随着年龄进入适龄年龄,结婚生子,逐渐回归家庭,做饭这些也都回归到生活当中。

作为新希望去做开发的时候,首先要定位这类新型人群,他们喜欢和接受的产品是什么,这是我们要考虑的。我们产品小组制作这样产品,然后开发出适合消费者真正需求的产品。我们的生产中心就是指新希望原有上游供应链,这部分是老集团里面的优势,我们能够通过上游供应链新希望这块管控能把我们成本压缩到最低,而且效率最高,能够量化,我们的上游就变成了我们供应方,整个链条就转了起来。

而新希望原有的集团不需要做任何的转型,因为新希望原有的企业一年的收入千亿级的,这么重资产的传统企业如果去转型,付出代价是非常大的,而且转型不一定那么顺畅。所以草根知本的成立就是为了直接建立一个新的集团去做新兴的事业,然后带动老集团传统的供应链优势。同样的道理,我们可能会去做很多品类,很多产品,我们只要搭建好营销中心,我们会去挖掘更多产品小组,也就是一些项目的创业者来成为我们的项目产品小组,这样的话我们可能以投资,以并购,以项目合伙的形式去实现。

举个简单例子,比如我们看到小米,小米是做手机起家的,现在我们看到小米的网站上甚至连卫衣都有在卖,它已经不再局限于卖数据线、耳机这些配套产品,它连衣服都卖,但是这些东西都打的是小米品牌,是小米收购投资不同的有优势的创业项目的小组,他们这些人打磨产品,制作极致的产品是非常有工匠精神,但是他们缺乏这样一个供应链,缺乏资金,缺乏资源整合能力,缺乏市场开拓能力,但是我们有,这就是小米的模式。

我们看到小米现在卖的产品已经那么多了,其实很多都是收购过来产品经理或者产品小组,或者他投资的相关做得不错的团队,我们接下来这个产品小组也是走的这样的模式,我们搭建起来一个是上游供应链,一个是营销运营中心。如果是很好创业者,有一个很好的点子,有一个很好的打磨产品的方向,那么我们就愿意成就你的梦想,我们共同把这个市场来做大,实现农业的实现创新项目的发展,这是我们要打造的以新希望资源、供应链和资金的优势去做一个柔性的供应链。

这是我们刚才给大家举的一个例子,比如要做80后、90后喜欢的产品,比如我们就从柴米油盐酱醋茶着手,油是最难颠覆的,我们就要做到让人看到就想要的产品,看到就想尖叫的产品,我们把它变成一粒一粒装的,每天一个人应该摄入的量是多少,炒一盘菜用什么油,调一盘菜用什么样的油,什么样的油更适合吸收,什么样的油适合炒菜,什么样油适合烧烤,我们把油进行这样一个细分的分类,做成这样颗粒装。对于80、90后不经常做饭的年轻人,我也知道炒一份菜需要放多少油,需要放哪种油,完全模块化的标准化,以80、90或喜欢的方式做出来。大家觉得这样的东西出来之后会不会成为年轻消费者很喜欢的,哪怕不做饭,也很想买一个回家试试,比如上班的时候,自己随便调个沙拉,非常的简单。

我们就是要通过我们创新把生活变得更有趣味,更有品质,更简单,更傻瓜,更直接。这是我们在做的新农业的创新和品牌化的运作,以80和90后这样一个人群为核心,我们去做新的符合他们潜在需求的尖叫的产品。通常大家把新希望这样的企业看成是土豪,非常的老土,但是从今天起,我的加入,我要带动更多的年轻的创业者加入我们这样一个平台去做颠覆性的创新的新农业产品,就以我们炒菜吃饭的油为例,金龙鱼还在一桶一桶的卖,我们要一粒一粒的去做,以年轻人喜欢的方式,这个我们已经申请专利了,大家不要再朝这方向了。

对外的话,因为我们现在团队能力是非常强的。我们对外也提供O2O和B2C代运营业务,因为刚才讲到我们在海外有30多个国家和地区,有近60家分子公司,在涉足不同的行业,我们在海外签了有200多个食品类品牌代理销售权,我们会为这些国际化品牌全方位的在中国内的电商化专业运营。当然了,也不排除我们会为国内一些企业提供这样的代运营服务,这是我们未来星宇的定位。我们要做类似于宝洁、联合利华这样专业运营公司。

对内服务是把新希望原有产业进行变革,对外我们去服务上游的我们代理的那些国外品牌的商家,对国内我们也寻求更多的合作,最终我们提供的是一个数据化的运营服务。举个例子,比如以我之前服务的好想你为例,好想你有一千多家门店,有商超,有电商,还有其他的相关渠道,我们要实现的是数据化的运营,就是我站在公司数据运营平台可以看到全国任何一家门店的经营情况。我可以直接看一下数据就知道今天全国的库存是多少,刚才成交了一笔会在地图上立马显示出来在哪个什么、哪个城市、哪条街道哪个店,刚才成交的一笔买的是什么,刚才库存多少,现在库存是多少,总金额是多少,今天销售额排名最高产品是谁,库存预警是哪几个产品,都是一清二楚。而且所有门店都有云监控平台,以前我们对于超市、门店这些经营者去巡店的话是非常耗时,而且一天只能转一个城市,就几个店,但是我们用数据化、可视化运营接入我们总部的时候,我们可以随时随地针对任何一个门店、任何一个地区做远程的经营、巡店和管理,这块就是我们要提供给我们服务的那些品牌和商家。

刚才有讲到我们的鲜生活O2O这部分,先跟大家聊一下,O2O有前面烧了不少钱的社区001,有一些大资本投资的已经销声匿迹了,再比如说顺丰嘿客,也是砸了那么多店,已经停止了扩张,开始在回收,还有更多的其他的O2O创业平台,在折腾了一阵之后都逐渐退出市场。但是对我们做电商的这些人来讲,O2O依然是未来重点发展方向。如果说站在这样一个角度,新希望如何去做O2O,比如我们讲到鲜生活,鲜生活是以奶亭的形式出现在社区当中。我们看到,以前做O2O的要么是联合社区超市,这种想通过完全轻资产模式来实现运作,但是这里面会存在很多问题。因为我以前也做过这块,去了解过,你无法掌控这个社区门店有什么货,而且你无法对它的货进行管控。比如说客户下了一个订单,你要一个超市去送货,但是这个超市说我今天没有这个货,那你这个订单会产生很大内耗,还有一些自己铺门店,比如顺丰嘿客,还有社区001也铺了一些门店。这样就会造成,比如我们进入一个社区去开一个门店,首先与物业的谈判,然后租房子、装修等一系列的东西,这个下来之后,周期很长,而且难以监管,复制速度太慢,又没有很好的黏性,这是比较麻烦的问题。

前面已经有了那么多失败者,为什么新希望还要做这个?而且定的名字就叫鲜生活,就是我们要提供新鲜的肉蛋奶禽、牛奶等等这些东西。首先,新希望有新希望乳液,有瓜果蔬菜,有肉蛋奶禽,本身每天都在卖这些东西,我把这些东西放在消费者生活社区里面,就是从批发市场直接到终端。对于我们来说,新希望是做了一个自己的整合,对于我们来说它是一个增项,不是负担。传统做O2O的就是传统互联网公司直接去铺门店,这对他们来说是一个重资产,但对新希望来说它是一个新增的轻资产模式,离消费者更近。举个例子,我们以奶亭形式出现在社区当中,每个城市每天订鲜奶的量,小一点城市每天有50万份以上,大一点城市200万份的订奶都属于很正常的。我们如果说谈好了一个城市,我们一夜之间奶亭可以铺遍所有社区,这是最简单直接的。

最后讲一下繁星计划,就是刚才讲到我们这样一个基金,我们希望更多的创业者加入我们,与我们共同开拓这个市场,以我们新希望的供应链优势和在农业的优势去实现你们的梦想,也就是实现我们整个大农业的梦想。因为时间有限,我今天就不多讲,接下来我们再去深入沟通。

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