五大问题制约农村电商

第一，物流成本高。农村人口的分布继承古代社会部落式结构，对农村电商物流体系提出了极高的挑战。成本高主要表现为两个方面，一是配送成本很高，有时成本高过城市数倍，效率低问题也随之突出；二是返程空载严重，只是单向的将城市商品输送农村，而未能将农产品运进城。农村电商的物流成本自然高的吓人，解决这个问题将是农村电商成败的核心。

第二，网络覆盖率低。网络覆盖率和人口密度、地域发展程度息息相关，农村的网络情况同城市相比差别很大，好在移动智能终端设备普及，让农村居民上网不再是一件“奢侈”的事情。不过由于基础性设施的缺少，个别地区存在如信号差、信号盲区、上网速率跟不上等问题，制约着农村电商的普及。

第三，区域发展不平衡。2014年至2015年，中央财政为推动农村电商发展拨了高达31亿元人民币的专项资金。背后的重要目的，是寄望农村电商服务三农，拉平城市和农村之间的发展差距。现今，中国城市与农村之间区域发展仍有较大差距，导致电子商务服务企业主要集中在大城市，农村市场缺乏资金、技术和人才等配套体系支持，成熟的电商形态一直难以形成。

第四，电商人才缺乏。缺乏拥有专业知识的电商人才成为农村电商发展中遇到的最大阻碍。《“新三农”与电子商务》报告表明，在农村20%的人缺少开店知识，另有14%反映不会设计网店，31%认为当前最大的困难是经营管理和发展问题。缺乏足够的电商人才做基础，仅靠巨头砸钱推动难以解决根本问题。不过，如今地方政府和电商巨头，已将培养农村电商人才作为重要发力点之一，未来定将有所好转。

第五，规模小。同中国城市电商和跨境电商相比，农村电商市场规模尚且很小。这为农村电商实现规模化、规范化、集约化和信息化等设置了障碍，为此阿里、京东和苏宁在内的电商巨头开始主动下沉，阿里推出“淘宝村”、京东推出“县级服务中心”和苏宁推出“自营服务站”来构建代理网点体系，成为解决农村电商规范化的主要手段。

虽然问题多多，农村电商的路仍值得走是毋庸置疑的。目前，农村电商亟待破冰的是服务问题，现在无论是政策推动还是电商企布局，都围绕着搭建统一的服务平台来进行。政策方面多地政府通过打造电商创业园区、设立专项扶持资金、提出人才培养计划以及与电商巨头合作等措施搭建统一的农村电商服务平台，主要聚焦将农村特产卖出去。

解决农产品电商物流难题，还需要加大对基础设施的投入，大力推进农产品冷链物流建设。全面优化农产品物流网络，对农产品供应链中的加工、包装、库存和配送等环节统一制定实施符合现代物流技术的标准。如今，生鲜类食品是农村市场最急需的商品品类，也是农村市场构建自产自销消费网络的最佳突破口。

除此之外，农村电商不仅要开发农村市场消费潜力，不但将商品真正的无缝对接卖到农村，还要把农产品通过电商渠道卖到城市，为农民实现增收才是农村电商发展的重中之重，这也是农村电商生态建设的重要一环。这就要求建立专业的农产品物流电子信息系统，目前已有多个城市与阿里、京东等互联网平台合作，建立专业的农产品物流电子信息系统，真正实现网货下乡和农产品进城的双向流通。

农村电商自真正被提出，到成为三农政策重点和电商企业发展重心已有数年时间，李克强总理曾明确要求，要加大对实体店和农村电子商务发展的支持力度。2014年阿里研究院发布《农村电子商务消费报告》预测2016年全国农村网购市场总量有可能突破4600亿元人民币。不言而喻，农村是个很大的市场，虽然电商在进入农村的过程碰到不少问题，但这条路无论多么曲折都非走不可。

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