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近几年,农村电商如雨后春笋出现,同质化竞争也进入白热化阶段。那么在电商这块大蛋糕上如何分一羹,如何才能突围而出?越来越多的企业开始注重品牌营销。比如说,褚时健的”褚橙”、潘石屹的苹果、丁磊的猪肉等等。
除了要有本钱、有规模、有质量之外,还得会用营销手段来扩大市场。这也可以理解为是一种高端”炒作”。那么大老板们的营销,咱们普通人怎么效仿呢?今天的《农经漫谈》,新华社经济参考报记者林远和您聊聊,这些案例背后的社会化营销逻辑。
林远:农民朋友们,不知道你们留意到现在大家消费习惯的改变吗?现在人们习惯了在微博或者微信等社交平台上留意朋友或是亲戚在讨论什么热门的东西,然后因为感兴趣而去搜索并决定购买。根据一项调查报告显示,76%的人是靠着朋友的推荐来做购买决策,只有15%是靠广告。
那么,电商品牌应该如何在社交平台发声、如何进行社会化营销?如何获得新顾客、留住老顾客?这些都是做电商的农民朋友需要了解的问题。那么我就从几个电商农产品品牌社会化营销案例开始说起。
本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的分享中提及,在做褚橙2013年的品牌营销的时候,考虑到的问题–如何将非标准化的东西做成一个标准化,以及如何面对年轻人做推广。
于是我们看到本来生活网以”讲故事+文化包装+食品安全+社会化媒体营销+产销电商一条龙”,打造了2013年褚橙大卖。其中将大数据技术和社会化广告技术进行结合,通过”褚橙故事”传播+预售促销活动相互配合的形式为褚橙的售卖做预热的方式值得借鉴。所以,褚橙热销的成功经验就是:
第一,利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据,精准锁定目标人群,进行定向推广;第二制定了褚橙产品安全方向、褚时健故事励志、微博粉丝独享优惠这样的宣传策划,建立起与目标消费者联系的桥梁;第三,搜集了1000名不同行业的80后创业达人进行了褚橙无偿激励赠送活动。30%的达人接受了赠送,后续带来了更多围绕褚橙的热议话题。
说到这,可能农民朋友就会说了,这得要多大的投资啊,我们做的是小本买卖,没有那么多的人力财力来做这样的推广。那么,关于褚橙的成功,有几条经验我认为是值得做农产品电商朋友来借鉴的:
首先,表达品牌文化价值观。其次利用社会化平台进行消费者洞察,也就是找准你的目标消费群,打造适合他们的产品;然后死活注重营造口碑营销。
总之,电子商务,在与社会化营销更好的融合后,变得越来越像是一个集合消费者洞察、品牌认知、营销互动和效果评估的平台。随着社会化媒体的更新迭代,如何更好地利用其特性进行营销,这是一个永远值得我们去探索的问题。
(来源:中国广播网)
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