目前，全国农村电商平台已超过3万家，其中农产品电子商务平台已达3000家。然而，农产品电商亏本运营却是普遍现状，仍未出现行业标杆。分别从十个角度分析农村电子商务到底“亏”在哪儿？

一、传统b2c思维是致命伤

顾客买的不仅是产品，更是健康生活。因此，农产品电商需要让消费者从商品背后的故事.种植基地.采摘体验.物流体验.可追溯.供应链可视化等维度全程展现。

二、目标人群定义偏离正轨

农产品电商市场属于培育期，目标客户多半是有追求健康生活.互联网购物需求的都市女性白领，此外，下一个爆点是90后一代成为的家庭主妇，因此农产品电商必须重视这一类人群。

三、经营会“电”不会“商”

基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销=农产品闭环传统认为重心在“营销+流量+交易”。而在电商领域，真正要实现盈利，关键在商。如果后端服务没做好，前端营销.流量都只是噱头。

四、伤不起的客单价与物流成本

根据行业数据，如果客单价低于200元，那么物流成本和损耗将亏出血本。每单40元的物流成本+损耗是必然。然而，如果客单价提不上来，物流成本讲不下去，盈利只能是一种幻想。

五、缺乏一体化的采购基地整合

采购基地整合的商业价值不仅是质量的保证，更是品牌化.集约化采购和需求协同的重要方式。若能在延伸出来做B2C服务和O2O体验，将提升采购力.降低成本.打通供求信息.实现高效协同。

六、客户体验是最好的口碑传播

拴住一个人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。农产品.生鲜电商一旦使顾客获得良好的购物体验，培养起忠实的吃货粉丝群，将会迎来持续消费力，带动更多消费群体。

七、重视“线上+线下”本地化融合

农产品受商品质量.物流限制等因素.建立本地化的服务器体系是必然的趋势。依靠社区服务站.便利店等机构整合.线上打造吃货的圈子，线下打造体验的圈子，最终达到本地化融合。

八、急需社会化的成熟的冷链物流

农产品电商的冷链不仅要建库房，还要有冷藏+冷冻混合配送车辆，冷藏周转箱和恒温设备。因此，社会化冷链物流队伍集约化.专业化的管理，成为了整个农产品电商急需的资源。

九、品类定位大于供应链支撑能力

想要做农产品电商，务必结合人群需求和供应链支撑能力，做好细分的品类定义。单品类增加十倍，供应链的管理复杂度会增加100倍及以上。因此，科学的选择决定盈利的潜力。

十、退货比例控制

作为农产品电商重点考核的KPI指标，退货带来的损失不仅仅是商品的损失，更重要的是客户购物体验及口碑的损失。空盒子退货比例，不仅要从运营角度思考，更要从商业模式的角度去变换经营思路，农村电商的崛起之路应该从哪里找！

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