图为：杨林（中）在公司培训室指导新员工。（记者胡祥修 摄）

图为：麦嗒嗒电子商务有限公司枝江物流仓库。（记者胡祥修 摄）

枝江市可以说是一个不产鞋子的地方，没有一家上规模的鞋企，但这里有家电商企业——宜昌市麦嗒嗒电子商务有限公司，专门网上销售男式休闲鞋，“买全国、卖全国”，日均销售鞋子上万双，形成省内最大的鞋类产品网上市场，也成为全国第二大鞋产品电商。创造这一奇迹的是一个普通农村青年，他叫杨林，1982年出生，枝江市问安镇火龙岗村人。

小城有个大电商

6日，记者来到枝江市团结路3号，这里正是麦嗒嗒电子商务公司总部。公司领办人、总经理杨林是个瘦瘦高高的青年人，他带我们一边参观，一边介绍情况。
公司办公房一点不起眼，是租用闲置厂房改造的，分为客服中心、咖啡吧、休闲空间、培训室等部分，占地面积千余平方米。客服办公区，像一间大教室，一个人、一张桌、一台电脑，员工们正聚精会神地盯着屏幕，“哒哒哒……”的键盘敲击声不绝于耳。杨林说，这就是公司的销售团队，每个客服员工都是一位淘宝店主。而产品供应、配送、网店设计等电商环节，公司还另设物流团队、美工团队等负责。客服人员只须与客户沟通好就行。
公司大院后面是物流区，大仓库里很是壮观，堆码着数不清的鞋子。分拣、装盒、密封、贴快递单……数十名工人正井然有序地忙碌着。
杨林介绍，湖北没有大型鞋类生产企业，这些货多是从广东、福建、河北、北京运过来的，然后通过快递物流发往全国各地网购用户。公司还在福建晋江、河北保定分别设有大型物流仓库。

不产鞋、只卖鞋，麦嗒嗒2015年卖出360多万双男鞋，销售额达2亿元。今年销售男鞋有望突破400万双。

麦嗒嗒还在宜昌伍家岗、宜都、兴山、秭归设立了分公司，有正式员工千余人。

身无分文闯武汉

不善言辞的杨林，说起电商来，整个人焕发出别样的神采。很难想象，这个电商老总，曾经是父母眼中一个“不听话”的孩子，由于年少贪玩，甚至连中专也没念完。

杨林初中毕业后，考入宜昌市机电学院，读了不到两年，他辍学回家，先在镇上开过摩托车修理铺，也养过羊，后来贩运蔬菜，把长阳的高山蔬菜卖到武汉。一场突如其来的车祸，对他打击很大。为筹钱处理车祸，父母把家里新盖的房子也卖掉了，杨林深感内疚，“必须干点正事，让家里人过上安稳日子。”

2008年，身无分文的杨林，跑到武汉寻找机会。几番考虑后，他确定在汉口开淘宝店。

杨林说，他最早接触电商概念，是玩电脑游戏去淘宝网交易虚拟币。“我把打游戏换来的虚拟币，在网上发布一个交易信息，立刻就有人问。网上的机会太多了。”敏锐的杨林感到电商有前途。

杨林选择成本较低、客户面广的男鞋休闲鞋，作为网店的主打产品。

万事开头难。租不起房，他借住在朋友租住的地下室里；没有本钱，杨林把自己的一个6位数QQ靓号在网上变卖，换来1500元，其中1000元用来交押金，500元用着生活费；没钱囤货，每接到单子后，他就去汉正街拿货，卖一双鞋，也得跑一趟，非常辛苦。
杨林回忆说，好在那时候网上接单的利润较大，一双鞋可赚几十元。而现在电商进入走量时代，一双鞋只赚几元钱。

时间长了，他以诚信取得了供货商的信任，可以赊货。网店业务也逐渐打开局面，每月可有几千元的收入。

返乡创业成大器

在武汉一年多，杨林摸清了电商的道道。2009年5月，他回到老家枝江，决心大干一场，他邀约两个初中同学，创立了枝江市“淘宝之家”。

为省钱，他们在枝江城里租用了一个100多平方米的闲置车库，作为办公房兼仓库，每月才300元租金。

在枝江开网店售鞋，必须先囤有一批货。杨林通过姐夫担保，从枝江农商行贷款5万元用来打货，另外，从广州客户那里赊了3万元货。

为了让自家网店更有竞争力，杨林先后到广州、福建等地考察，挑选厂家和产品。杨林自学美工、制图、摄影，把网店装饰得有吸引力。为了不漏掉一笔订单，3个人轮流通宵值守，充当客服。当年，他们的网店销售了2000多双鞋子。

杨林的电商公司，逐步形成12人的核心管理团队，吸引了硕士、博士加入，事业发展迅猛。2015年“双十一”当天，公司就有6万多笔订单。

杨林认为，他们能够成功，一是因为涉足鞋类电商领域较早，抢占了市场先机；二是善于运用电商营销技巧，吸引客源；三是秉承“宝可不淘，信不能弃”的信念，诚信经营；四是创业团队凝聚力强，首批加入的10多名管理人员，没有一人流失。麦嗒嗒公司里，大多数员工都是跟他一样的农村青年，大家的创业劲头很足。

杨林说，电商的高回报期已经过去，并且竞争异常激烈，只能通过服务取胜。未来，公司将继续拓展市场，丰富产品种类，更好地满足顾客需要，向着“区域性电商航母”迈进。

（湖北日报）

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