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原来关于基于社区的社群社交生鲜电商的一些思考:
信任、订单密度、规模化、集约化、以需定采;
C2B&O2O,汇集需求、通过单品订单规模化来实现集约化运营等;
移动化、社交化、本地化三种方式交集;
基于社区通过社群将社交模式落地,社交延伸更多社群、社群形成订单、社区交付订单;
本质:群人—群单—按单生产包装—规模化批量流通—按单直接从产地到社区(社区店配送或自提,无中间再次分拣、包装环节降低损耗)
1. 移动化、社交化、本地化有效解决传统订单解决不了的规模化与集约化运营的问题,通过聚集需求来解决即订单密度的问题,可执行区域范围内最小可运营规模的效率问题;最短时间同一区域内最大规模化的订单量,从一盘散沙到聚沙成塔;
2. 从物以类聚到人以群分实现以需定采,在群体中充分发挥从众效应和群体效应,使得单位时间单位区域的效能最大化,针对同一群体进行个性化满足的订单模式,以需定采;
3. 有效解决信任问题,使得用户自传播自组织自发展得到最大化发挥更趋于用户自治的用户自运营裂变模式;
4. 用户对产品识别的能力问题及市场信息不对称,有很多产品用户自己是没有辨别能力的,但自己身边熟识的人的使用后的体验等感知他们大多时候是相信的;
5. 属于典型社区用户自治模式,构建用户参与感的相关运营活动时候一定是让用户明确感知感觉到自己得到了更多的话语权,用户认为是在自己的地盘维护自己社区的利益而不仅是自己个人或者家庭,用户主动性极强的;
6. 用户端关于购物的趣味性会因为用户的自组织性而增强;完全有别于传统电商模式;
7. 社群模式下大家对于错误的容忍度或包容度是更强的;比如到家配送的问题传统模式下具有极强的不确定性,家里无人需要快递人员重复投递等,社群模式下可以社区就近邻居暂存或用户到店自提,因为有前面提到的信任以及熟识的群体等因素让用户在某些非核心因素方面不会那么苛刻(东西挂门把手上都能接受、不需要当日达、次日达,可以实现按批次批量送货等);
8. 集仓集配/统仓统配/共仓共配等同一产品同一区域订单规模化运营,有效提高系统整体效率和降低运营成本;
9. 让生鲜更鲜,通过订单模式先预售后采摘或者收获,以最快速度从产地田间地头直达用户手上或餐桌;
10. 同时这种按需采购模式有效降低运营成本:减少了中间再次包装等环节缩短时间降低成本降低损耗,可以将更多利润空间返还给消费者用户;
11. 运营的难度在如何快速在各个运营区域内达到最小可运营规模,如何快速找到社群的节点用户;需要在线下店选址和数据积累等方面有效性使得这个过程发展的时间和资金损耗达到最小化;
12. 关于整个农特生鲜个人理解的几个基本核心关键词:标准化、专业化、规模化、精细化、品牌化、系统化,总之是个系统工程,最核心的是系统化构建的能力;
13. 农特产品市场用户端的组织传播能力与产品端整体供应链能力两者的双螺旋结构关系;
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