完善基础设施和配套服务，促进农村电商健康发展

一是提高农村的互联网接入水平。相对于城市来说，农村目前互联网普及率还比较低，“不会上网”“不能上网”“不愿上网”等现象还较为普遍，资费过高也是制约农村网络普及的一个重要因素，这就需要政府出台相应政策，进一步推进“提速降费”。

二是因地制宜，健全农村物流配送体系。近年来，农村电商物流发展很快，物流基础薄弱等瓶颈在一定程度上得到缓解，但现有的物流体系仍不足以支撑农村电商发展。物流网络不发达、物流配送成本高，是当前农村电商发展的主要障碍。因此，地方政府应加快完善农村路网建设，采取各种因地制宜的措施，进一步降低农村物流成本，探索建立适合农村特点的物流配送体系。

三是完善农村电商生态体系。电商平台、电商经营者、为经营者提供各类服务的服务商、物流企业等，共同构成了一个完整而复杂的电商生态体系。目前这个体系中的短板是为电商经营者提供各类专业服务的服务商。相关服务包括影像信息处理、网销策划、品牌推广与管理咨询等，特别是网店运营策划方面的专业性服务，是农村电商经营者所急需的。完善农村电商生态体系，必须加快补齐这一短板。

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