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京东集团公共事务部总监李敏:打造电商联结器 构建农村致富路

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京东集团公共事务部总监李敏在第二届中国农村电子商务主题会议上作主题演讲

——打造电商联结器 构建农村致富路

导读:李敏表示,京东主要利用互联网基础设施与电子商务这样一个基本的商业模式来将我们的农村和我们外界进行连接。我们主要是五个连接,一个是联产品、联市场、联设施、联数据、联技术。

京东集团公共事务部总监李敏在第二届中国农村电子商务主题会议上作主题演讲  ——打造电商联结器 构建农村致富路
图为京东集团公共事务部总监李敏在第二届中国农村电子商务主题会议上作主题演讲

10月12日,第二届中国农村电子商务主题会议在浙江丽水召开。会议由中国国际电子商务中心(CIECC)、浙江省商务厅、丽水市人民政府共同主办,中国国际电子商务有限公司、浙江省电子商务促进中心、丽水市商务局、共青团丽水市委、中国电子商务产业园发展联盟联合承办。继2016年首届会议在丽水盛大召开后,该会议已经成为目前国内农村电子商务领域的行业盛会,也是展示全国农村电子商务发展成绩和思想经验交流的重要平台。京东集团公共事务部总监李敏受邀出席会议,并在会上作主题演讲。

李敏表示,京东从产业、从创业、从招工、从金融等方面,去助力过程的脱贫攻坚,主要利用互联网基础设施与电子商务这样一个基本的商业模式来将我们的农村和我们外界进行连接。我们主要是五个连接:一个是联产品、联市场、联设施、联数据、联技术。

以下为演讲实录:

大家好,各位领导,各位来宾,很高兴来到我们丽水,我昨天从陕西革命圣地延安周边来到我们农村电商的圣地丽水。借这个机会大家一起分享一下我们京东在农村电商,尤其是农产品上行方面所做的事情。我们前两年开始做农村电商的战略2016年1月份的时候,我们与国务院办签署了扶贫,电商精准扶贫的合作。我们从产业、从创业、从招工、从金融等等方面,去助力过程的脱贫攻坚,我们主要利用互联网基础设施与电子商务这样一个基本的商业模式来将农村和外界进行连接。我们主要是五个连接:一个是联产品、联市场、联设施、联数据、联技术。

下面分别向大家做分享。

第一个联产品,我们针对国家级贫困县做了精准扶贫的项目。比如说去年我们做的明星项目扶贫跑步鸡,扶贫很好理解,我们在贫困县针对建档立卡贫困户,有的人什么是跑步鸡,我们这个鸡还不会跑吗?这个说对了,其实多数,这个鸡子是工厂里来的,从工厂出来,到死亡三步。快速的生长,快速的出栏,我们刘总说,京东跑步鸡要跑一百万步,所以我们选择了河北的武邑县,贫困县,找了一片树林,由京东提供京东金融贷,贷给我们贫困户,买鸡苗。就是用放养,在树林里跑的。有人会问,那你跑,你怎么知道它跑多少步,怎么知道它跑了一百万步?我们有办法。大家想一下我们平时在工作时间非常繁忙,一天工作之余,晚上吃完饭下班回家散布,我们有智能手环,可以记录每天走了多少步。人可以,鸡也可以。我们鸡脚上戴计步器,大概每天跑三千到四千,大家看。这是拍的照片,就在树林,也没有什么工厂的鸡舍。跑180天,1百万步。大家猜测一下这个鸡卖多少钱?188元。这是远高于我们市面上价格,大家觉得销量怎么样?热销!在北京,一抢而空。所以我们今年除了在武邑县,我们又在河北又选择了一个县。所以大家关注,现在只在北京有售。我们除了跑步鸡,我们还做了游水鸭,还有飞翔鸽。我经常到各地出差,他们说我们要做一个飞天侠水仪,就是我们的游水鸭。

第二个联市场,我们通过电子商务,能够跨越地域局限的优势,帮助贫困地区,不为大众所熟知的产品走出深山,走向城市。比如我们在四川苍溪县,当地有红心猕猴桃,比较好。之前不为大家所知。2015年的时候,京东和苍溪华朴公司我们合作,当时是京东做了一个线上红心猕猴桃节,当时销量接近500万。这是第一年。因为京东自营模式,我相信很多人都是我们京东的客户,都会选择京东的自营。第二年我们这个销量增长70%。到今年,我们今年在苍溪县上线了苍溪馆,专门针对了带动扶贫工作,未来可能会带动5000个贫困家庭增收,把更多的贫困户纳入龙头企业带动的,我们以电商品牌+公司+农户的模式。像华朴农业公司有很多,我们在国家一级贫困县,上千家这样公司合作。像华朴农业,言传的宏达,还有阜平的汉夏等等。这是联市场。

第三个联设施,大家通常认为电子商务是虚拟公司,我们和其他的大的电商平台很重要的区别就是我们实体,我们有物流,这是京东核心竞争力。一般很多人选择京东,都是选择京东这个配送快,服务。那么,目前我们在全国有7大物流中心,九张超大型亚洲一号仓储中心,我们现在已经遍布全国各地。汇报一下,目前京东现在有6张物流大网。有大件,就是冰箱类的。还有中小件,就是买手机这样的。还有美团外卖这样的,还有跨境电商,针对国外商品,比如加拿大龙虾,我们做到从加拿大到国内,保证龙虾得鲜活。目前是大件和中下件已经实现全国所有贫困县覆盖。然后这个配送速度是非常的快。我们运营了355个仓库,7千多个配送站和自提点。覆盖全国2691个区县。我们自营,配送覆盖到全国99%的人口。在我们所有的物流仓储中心和我们配送站点周围30公里之外我们覆盖53%。所以京东配送,上午11点下单,当天下午就能够收到货。晚上11点下单,第二天上午收到货。另外我们做的冷链设施,我们在全国11个城市建设了先进的多温层冷库,我们做到常温之外控温,像刚才我说的跑步鸡,猕猴桃都是冷链配送。去年跑步鸡,第一批我都没有抢到,太热了。第二批,好不容易抢了一只,我当时算了时间,因为是出差在外,第二天回来。中午下单,我想第二天配送,当天就到了。我自己都吃惊了。京东冷链配送也是非常的快,尤其是像我们华东地区,大家也是很有口服,我们现在承包了泗洪县大蟹。我们配合各个地方原有的冷户建立产地加销地、加运送、加配送。有利我们农产品上行。

第四个联数据,现在京东做电商13年,在京东平台上有2.58亿活跃用户,这些用户每年的消费,它的定单数据,京东后台完全可以进行分析的。我不知道在座的,我看有很多外地的,不知道有多少是跟我一样第一次来丽水。比如我们下午可以散步一下。如果我们下午散步有人过来跟你说给你5块钱,让你告诉他你的姓名和电话。如果后来又有人给十块钱。还不给是吧?这是我们搞了一个枇杷节,我们推广的时候,搞了一元卖。当时老板说我一元卖肯定赔钱,我说你卖的不是产品,你要的是数据。为什么?当消费者购买你产品的时候,你首先要告诉他你的姓名和电话吧?对吧?只用一块钱就购买到了你的线下10块钱不会告诉他的电话信息。还有更重要的,就是你要收到这个货,你还要填写什么信息?地址,你会告诉他你家住哪个小区,几号楼几号。有人不想说我想写家的地址,写单位,那更好了。比如政府部门。我就知道你是公务员。这是我们做电商非常大的区别。我们做了枇杷节,还有618,还有双11。京东完全有能力帮助我们各个地方企业逐步发展壮大。

第五个就是联技术。我们在农村相对比较落后,尤其是物流配送成本比较高。我们京东是这2年特别重视技术方面的创新,在今年的年会上,刘总也说了,未来12年京东只有一个目标。就只有一个战略目标,就是技术。我们针对农村地区,偏僻地区成本高,我们开发了无人机。用无人机在贫困地区、山区、偏远山区配送。前两天美国报纸报道了,到现在为止,我们在云南,在四川一些地方,如果要跨河的话,要通过锁道。这个就是很难的,我们用无人机配送就是更安全,效率更高。我们现在更重要开发了三级空航体系,就是我们如何讲农村产品快速运出农村,运向城市。我们针对这种情况,我们开发了三种无人机,第一种是小型的末端无人机,一般载重50公斤,飞行半径50公里。飞行的范围就是在县,从村到县这个领域,由末端无人机运出来。县到市怎么办?我们用支线机,可以载重500公斤的,飞行半径300公里。那么我们还有干线,大型的客机。其实就是小型客机,可以载重超过10吨,飞行半径超过1千公里。这个用的是我们的三级无人机体系,帮助贫困地区农产品上行。那么去年1月份,签约到目前为止,我们已在832个国家级贫困县发展合作商6000余家,上线贫困地区商品136个品类300万种,实现销售额200亿元,累计帮扶10万户贫困家庭建档立卡,帮助超过20万贫困群体平均增收2000-3000元。

未来,我们京东其实是愿意将我们的电商、将我们的物流、将我们的技术、全部开放给社会,与我们政府、与我们企业、合作伙伴整个提高消费的效率,促进经济可持续发展,构建农村致富,以上就是我的分享。

(网站声明:以上文字实录均为会议现场速记整理,未经演讲者审阅 来源:中国国际电子商务网)

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