农村电商创业要解决七个现实问题

都说电商创业门槛低，但电商尤其是农村电商创业要成功，仍要直面七个现实问题。

一是认识问题。电商在农村还是新事物，不要说很多农民对电商处于“乃不知有汉，无论魏晋”的状态，就是一些县、乡干部对其也比较陌生，至多知道开淘宝店就是电商了，离真正的电商概念还有相当距离。

二是人才问题。国务院办公厅下发《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》，提出了实施农村电子商务百万英才计划，对农民、合作社和政府人员等进行技能培训，加强农民使用智能手机的能力，积极利用移动互联网拓宽电子商务渠道，提升为农民提供信息服务的能力。有条件的地区可以建立专业的电子商务人才培训基地和师资队伍，努力培养一批既懂理论又懂业务、会经营网店、能带头致富的复合型人才。引导具有实践经验的电子商务从业者从城镇返乡创业，鼓励电子商务职业经理人到农村发展。

三是政策问题。农村电商容易陷入两个误区，在方向上，动不动想花大力气自建平台，花钱多，效果却不好。在重点上，往往注重“大象起舞”，把扶持重点放在了电商园区、企业招商上，对草根电商创业重视不足，电商创业的“蚂蚁雄兵”态势形成不了；电商软环境建设跟进不够，配套服务跟不上。

四是物流问题。配送成本高，特别是在非平原地区，成本高过城市数倍，效率却不高；返程空载严重，进一步抬高了物流成本。必须通过“草船借箭”“梯次转运”、城乡互通等方式来降低物流成本。

五是品牌问题。低价营销成风，严重损害农村电商产业健康发展，导致农产品电商陷入干货品类低价营销、生鲜品类亏损惊人的泥潭。应依靠品牌提升附加值，依靠模式创新，让生鲜产品走社区化、o2o模式之路。

六是标准与安全问题。农产品不易与工业品一样标准化，加之农产品是分散的小农户生产的，加剧了产品的非标准化程度。于是出现市场乱象：有机绿色满天飞，各类认证一大堆，但信任度均很低。

七是模式问题。农村不是城市，农产品也不是工业品，现行的城市与工业品为主的电商模式，农村套用不上。城市电商到了消费升级的时候，农村电商的大门才刚刚打开；城市电商是陌生人交易，而农村人有熟人圈可以依托；城市人对物流速度到了只争朝夕的地步，农村人的生活节奏慢一些……这些都有利于打造有别于城市的农村电商模式。

（苏宁商学院钻石讲师、苏宁大学讲师海神）

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