咨询微信:nongteyp
专注高品质食材和大牌秒杀品
产品更新快,手慢无
专注高品质食材和大牌秒杀品
产品更新快,手慢无
众所周知,售后综合指标由纠纷退款率、退款完结时长、自主完结率三部分组成,它们的占比分别为3︰2︰1。而这3项指标,只有退款时长是商家可控制的。(图:天下网商)
转载请注明:农贸易家 » 电商干货:双十一期间如何维护好售后指标?
众所周知,售后综合指标由纠纷退款率、退款完结时长、自主完结率三部分组成,它们的占比分别为3︰2︰1。而这3项指标,只有退款时长是商家可控制的。(图:天下网商)
转载请注明:农贸易家 » 电商干货:双十一期间如何维护好售后指标?