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创业是一件很苦逼的事情,尤其是移动互联网时代,迭代太快,变化多端,每一天都有新的概念冒出来,能顺利抓住机会的创业者毕竟并不是太多,大多数人都处在一种追赶和茫然的状态中。
“社群”,中小创业者的机会
这些年从电商到微商,到网红,每一个新形态冒出来之后,都能兴奋一批人,打击一批人。但现阶段电商不好做,微商很艰难,网红摸不到门道,大多数创业者们完全没了方向。
从2014年最初看好微商模式,到后来看淡微商,转而看好社群模式。我个人也一直经历着好多次的内心冲击,看淡微商就意味着没有赚到这波微商的红利。身边有很多年轻的朋友,短短两年的时间就从零开始赚了上千万,几千万的现金,超越传统行业和传统模式很多年的发展积累,说不羡慕,那是不可能的。
值得安慰的是,这两年我潜心研究社群营销模式,积累了丰富的经验,并且也取得了不错的效果,也坚定地认为社群运营在未来的持久性更强。说实话,每个创业者内心追求的应该是一种确定性,持久性,而不是短暂的爆发,然后死翘翘。
对于中小创业者来说,作为一种模式红利,电商已经成为过去式,微商虽然在一段时间内很火,但由于是针对创业者的游戏,多少有点击鼓传火的味道,所以后劲不足是很正常的事情。并且由于模式特点决定,微商只能在高毛利率的消费品领域领域呼风唤雨,一旦脱离高毛利,就很难持续。
现实中,还有更多消费品的毛利率是偏低的,无法支撑微商的多级分销模式。随着经济的发展,产品越来越供大于求,今后毛利率还将进一步下降,产品利润空间越来越低,对于运营的要求则会越来越高。
线下实体店,租金人工成本越来越高,如果不是足够的资金投入,足够的线下运营经验 ,足够好的产品,并且对消费趋势和消费需求把握得很好,也轻易不要去做尝试。
在这样的趋势下,未来什么样的业态会成为一种最稳定,最能持续的模式,现在看来,除了社群,好像没有别的选择。
这两年,社群运营模式已经在现实运营中,初步成型,只是很多人都没有意识到,或者因为还没有特别显著的案例,业内人士还没来得及进行总结归纳,所以没有引爆而已。
“社群”,是维护用户的首选方式
不管是做电商的、做微商的,还是运营线下实体的。都存在着用户维护的问题,总不能老是拉新,不顾旧吧,这就回到一个本质问题,拥有了用户之后,集中在哪个地方,用什么方式进行维护呢?很显然,最贴近用户的地方才是最好的场所,比如现阶段的微信群。当然,建立微信群不是最终的结果,只是一种沟通和维护的方式。
虽说,对于中小企业而言,单独把电商、微商、线下店等任何一种模式做好,都能活得很滋润。但运营成本的高企,会让80% 的企业都觉得举步维艰,寻求别的途径便变得格外迫切,而社群就是这样这样一种投入最少,成本最低,效果最好,可控性最强的模式。
对于规模大一点的企业而言,电商、微商、线下店都是引流渠道和成交渠道,同时,也是社群的中继结点,也就是说,社群的形态会像水一样,遇到什么模式就会变成什么模样。比如有些客户喜欢线上社群模式,有些客户喜欢线下社群模式,有些客户喜欢安静模式,有些客户则喜欢狂欢模式等等。
这就意味着即使是同一品类产品,企业也需要根据客户的特点,用不同的表达形式来打造不同类型的社群,这是中小企业的资源很难做到的事情。
现阶段,社群刚刚处在一个“小荷才露尖尖角”的阶段,中小创业者们只要找到属于自己的1000个顾客,就能活下来。
再往前走一点,就能活得很滋润。
并且,强烈建议中小创业者不要往电商、微商方向发展,那是一条无比艰辛的道路。
(摘自:新浪微博@曹易创业频道)
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